Абонент Киевстар не может вернуть утраченные с банковского счета средства - что решил суд
Ощадбанк не возвращает средства, ведь клиент подтвердил операцию благодаря коду, который поступил на финансовый номер сети Киевстар
Мужчина требует Ощадбанк вернуть списанные без его ведома средства со счета в сумме 49 700 гривен. Однако ему отказали, ведь операция по списанию средств была выполнена корректно, благодаря одноразовому коду подтверждения, который поступил на его финансовый номер сети Киевстар. Об этом говорится в решении Богуславского районного суда Киевской области, опубликованном 24 декабря 2024 года.
17.03.2023 года со счета мужчины в Ощадбанке двумя операциями состоялось списание средств на сумму 21 700 гривен и 28 тысяч гривен соответственно. 18.03.2024 года он обратился с соответствующим заявлением в отделение полиции и по результатам которого в Единый реестр досудебного расследования внесены сведения об уголовном производстве по ч. 4 ст. 185 Уголовного кодекса Украины. Досудебное расследование в настоящее время продолжается, виновные не установлены. Впоследствии гражданин получил письмо от АО «Ощадбанк», в котором сообщено, что операция по списанию средств была выполнена корректно, а потому банк считает, что перевод средств мог произойти в результате разглашения им своих персональных данных, реквизитов карты, одноразового кода подтверждения, который поступил на его финансовый номер сети Киевстар, а поэтому отказано в возвращении средств в сумме 49 700 гривен, поскольку отсутствуют основания для возврата средств.
Что решил суд?
Суд полностью удовлетворил иск мужчины. С акционерного общества «Государственный ощадный банк Украины» в его пользу взыщут средства в сумме 49 700 гривен.
"Списание средств с карточных счетов истца состоялось не по его распоряжению и он не должен нести ответственности за такие операции. При имеющихся обстоятельствах он банковскую карту АО «Государственный ощадный банк Украины» никому не передавал, не терял, доступа к ней третьи лица не имели, никакой информации кому-либо о ее реквизитах, в частности номер, пин-коды, срок действия, cvc, не передавал и не разглашал, то есть средства в сумме 49 700 гривен с карточного счета были сняты без его ведома и согласования незаконным способом беспрепятственно со стороны службы безопасности АО «Государственный ощадный банк Украины» и он имеет право на возврат его средств в сумме 49 700 гривен, которые были незаконно сняты", - подчеркнул суд.
Подписывайтесь на нашу Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Абонент Киевстар потерял с банковского счета 49 700 гривен - что решил суд
- После звонка от Киевстара женщина узнала о взятом на нее кредите более чем в 2 тысячи гривен - каким было решение суда
- Абоненту Киевстар после блокировки SIM-карты выставили долг по кредиту в размере 41 296 гривен - что решил суд
