ТОПТЕМЫ:

Vodafone не работает: в Днепре и области массово жалуются на мобильный интернет

Официальных комментариев от компании в соцсетях пока нет

Катерина Селецька
Катерина Селецька Журналист
Vodafone
Официальных комментариев от компании в соцсетях пока нет

В Днепре и регионе фиксируют проблемы с мобильным оператором Vodafone. Абоненты жалуются на плохой интернет. В компании сообщали о массовых сбоях по области, но прямых комментариев по решению ситуации долго не предоставляли.

Как сообщает Информатор, проблемой уже занимаются специалисты, которые обещают решать эту проблему в течение суток.

«Операторы обещают перегрузить мобильный интернет, чтобы хоть как-то улучшить ситуацию. Однако абоненты сообщают, что не во всех случаях это помогает», — говорится в сообщении.

Что делать в случаях, когда связь не работает?

 Абоненты, имеющие проблемы с оператором, могут оставить свои заявки по телефонам горячей линии Vodafone:

  • горячая линия — 111 (с мобильного Vodafone по Украине);
  • 0 800 400 111 (по любому номеру в Украине для клиентов других операторов и в национальном роуминге).

Для абонентов Lifecell: 

  • горячая линия — 5433 (с мобильного Lifecell по Украине);
  • 0 800 20 54 33 (по любому номеру в Украине для клиентов других операторов и в национальном роуминге).

Для абонентов «Киевстар»:

  • горячая линия — 466 (с мобильного по Украине);
  • или 0 800 300 466.

Для последнего, если вы за границей и хотите связаться с оператором «Киевстар», необходимо выполнить следующие действия:

  • ввести *105*466# и нажать «Вызов»;
  • подождите обратный звонок от оператора (поступит с такого номера +380674660466).

Также есть специальное сообщество, где вы можете задать оператору любые вопросы. А ещё Viber, Telegram, Facebook.

Напомним, накануне «Киевстар» попал в очередной скандал компания, без предварительного согласия, навязывала свои «выгодные предложения» клиентам.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

Главная Актуально Україна на часі Youtube