Украинцы в 2025 году вернули более 3,8 миллионов гривен за некачественные товары и услуги: как воспользоваться возможностью
С апреля 2024 возобновлены внеплановые проверки по защите прав потребителей в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг, основанием для проведения проверки является официальное обращение потребителя в Госпродпотребслужбу
В первом полугодии 2025 года в территориальные органы Госпродпотребслужбы со всей Украины поступило более 8 тысяч обращений, жалоб и заявлений. Потребителям уже вернули более 3,8 миллионов гривен за некачественные товары и услуги. Об этом 25 июля сообщает Госпродслужба.
Чаще всего потребители жаловались на :
- Качество предоставленных услуг - 43,8% обращений
- Проблемы с приобретенными товарами - 32,6%
- Нарушения при покупке онлайн - 23,6%
С апреля 2024 возобновлены внеплановые проверки защиты прав потребителей в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг. Основанием для проведения проверки является официальное обращение потребителя в Госпродпотребслужбу.
Как подать жалобу
Вы можете направить официальное обращение в Госпродпотребслужбу удобным для вас способом:
- заполнить форму на официальном вебпортале Госпродпотребслужбы;
- написать письмо на электронную почту econsumer – info@dpss.gov.ua;
- предоставить в бумажном виде по почтовому адресу 01001, г. Киев, ул. Б. Гринченко, 1
- позвонить по «горячей линии» по номерам (044)-364-77-80, 050-230-04-28.
Читайте нас в Facebook
Сейчас читают на Информаторе
