В Минобороны объяснили, как заранее сохранить военно-учетный документ на телефон.
Вечером 7 ноября некоторые сервисы резерв+ могут временно не работать из-за плановых технических работ. В Министерстве обороны Украины предупредили, что с 20.00 до 23.00 пользователи могут столкнуться с задержками получения или обновления электронного военно-учетного документа. Ведомство посоветовало заранее сохранить документ на телефон, чтобы не остаться без него вечером. Также работы могут повлиять на другие услуги приложения.
О возможных сбоях сообщили в Министерстве обороны Украины в своем Telegram-канале. В ведомстве уточнили, что повторно входить в аккаунт после завершения работ не требуется – все сервисы заработают в обычном режиме автоматически.
"Если документ понадобится вам вечером, сохраните его на телефон раньше времени", - сообщили в Министерстве обороны Украины.
Чтобы загрузить документ PDF заранее, в Минобороны посоветовали на главном экране Резерв+ нажать кнопку "+" и выбрать пункт "Загрузить PDF". Если документ не обновится во время технических работ, в ведомстве рекомендовали попробовать позже после завершения профилактических мероприятий.
Во время военного положения мужчины обязаны иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и военно-учетный документ, и электронная версия в Резерв+ – один из способов его предъявить. Поэтому любая временная недоступность сервиса даже плановая заставляет пользователей заранее подстраховываться бумажной или сохраненной копией документа.
Ранее Информатор сообщал, что Резерв+ не формирует военно-учетный документ у части пользователей из-за технического сбоя приложения или неточности в реестре военнообязанных, и адвокат объясняла, как действовать в каждой из этих ситуаций. Также мы писали, что 1 сентября в Минобороны раскрыли причины массового сбоя с авторизацией в приложении, которое произошло из-за автоматического обновления сертификата безопасности.