У Міноборони пояснили, як завчасно зберегти військово-обліковий документ на телефон.
Увечері 7 листопада деякі сервіси застосунку Резерв+ можуть тимчасово не працювати через планові технічні роботи. У Міністерстві оборони України попередили, що з 20:00 до 23:00 користувачі можуть стикнутися із затримками отримання або оновлення електронного військово-облікового документа. Відомство порадило завчасно зберегти документ на телефон, щоб не залишитися без нього ввечері. Також роботи можуть вплинути на інші послуги застосунку.
Про можливі збої повідомили у Міністерстві оборони України у своєму Telegram-каналі. У відомстві уточнили, що повторно входити в обліковий запис після завершення робіт не потрібно - усі сервіси запрацюють у звичному режимі автоматично.
"Якщо документ знадобиться вам увечері, збережіть його на телефон завчасно", - повідомили у Міністерстві оборони України.
Щоб завантажити PDF-версію документа заздалегідь, у Міноборони порадили на головному екрані Резерв+ натиснути кнопку "+" і обрати пункт "Завантажити PDF". Якщо документ не оновиться під час технічних робіт, у відомстві рекомендували спробувати пізніше, після завершення профілактичних заходів.
Під час воєнного стану чоловіки зобов'язані мати при собі документ, що посвідчує особу, та військово-обліковий документ, і електронна версія в Резерв+ - один зі способів його пред'явити. Тому будь-яка тимчасова недоступність сервісу, навіть планова, змушує користувачів заздалегідь підстраховуватися паперовою або збереженою копією документа.
Раніше Інформатор повідомляв, що Резерв+ не формує військово-обліковий документ у частини користувачів через технічний збій застосунку або неточності в реєстрі військовозобов'язаних, і адвокатка пояснювала, як діяти в кожній із цих ситуацій. Також ми писали, що 1 вересня в Міноборони розкрили причини масового збою з авторизацією в застосунку, який стався через автоматичне оновлення сертифіката безпеки.