Соломенский суд признал неправомерным начисление за отопление квартиры, отключенной еще в 2013 году
Соломенский районный суд Киева 2 сентября обязал КП "Киевтеплоэнерго" отменить киевлянке долг за централизованное отопление квартиры в размере более 200 тысяч гривен, начисленный за девять лет, когда помещение было физически отключено от системы теплоснабжения. Женщина добивалась признания действий предприятия неправомерными с августа 2024 года. Суд полностью удовлетворил ее исковые требования.
Владелец квартиры на Соломенке обратилась в суд 15 августа 2024 года с иском к Коммунальному предприятию исполнительного органа Киевсовета (Киевской городской государственной администрации) "Киевтеплоэнерго". Как отмечено в решении, опубликованном в Едином государственном реестре судебных решений, женщина требовала признать неправомерным начисление платы за отопление за период с июля 2013 по сентябрь 2022 года и отменить накопившуюся за это время задолженность.
Истица стала владелицей квартиры по договору купли-продажи от 7 марта 2012 года. По ее заявлению 10 июля 2013 года управляющий дом ОСМД "Соломенская 15-А" отключил квартиру от системы отопления, создав видимые разрывы в трубах и опломбив краны номерными пломбами. В квартире на тот момент радиаторы и сантехника отсутствовали, а жильцы там не проживали.
Факт отключения подтверждался несколькими документами:
После завершения ремонта в квартире 19 сентября 2022 установили счетчик тепловой энергии ULTRAHEAT T230, который на следующий день приняло на учет КП "Киевтеплоэнерго". С этого времени женщина ежемесячно платила текущие начисления. Но предприятие, несмотря на это, продолжало учитывать за ней долг за 2013-2022 годы, который по состоянию на май 2025 достиг 208 236,75 грн.
КП "Киевтеплоэнерго" в отзыве на иск настаивало, что стало исполнителем услуг только с 1 мая 2018 года и не является правопреемником ПАО "Киевэнерго", а отключение квартиры в 2013 году произошло самовольно, без разрешения межведомственной комиссии, не освобождающей собственника от оплаты. Предприятие признало, что в декабре 2022 года во исполнение предварительного судебного решения провело перерасчет только на сумму 31 316,46 грн и только за период с октября 2018 по апрель 2019 года.
Суд отклонил эти аргументы, указав на преюдиционность обстоятельств, установленных решением по делу №760/23360/19: факты отсутствия подключения квартиры к отоплению и непредоставлению услуги уже доказаны и повторному доказыванию не подлежат.
Отдельно суд оценил действия КП "Киевтеплоэнерго" через призму принципа добросовестности и доктрины "запрета противоречивому поведению". Суд установил, что предприятие собственными действиями неоднократно признавало факт неподключения квартиры: представитель составил акт обследования в декабре 2021 года, а в сентябре 2022-го безо всяких оговорок принял счетчик на учет и регулярно принимал оплату за фактическое потребление.
"Дальнейшие возражения КП "Киевтеплоэнерго" в поданных в суд заявлениях по сути спора о якобы "самовольности" отключения и попытки удерживать на лицевом счете Истицы задолженность в размере более 200 000,00 грн за услугу, неоказание которой зафиксировано самим Ответчиком, являются противоречивым поведение", - говорится в решении Соломенского районного суда города Киева.

Суд подчеркнул, что обязанность потребителя оплачивать коммунальную услугу возникает только по факту ее получения, а начисление платы за период, когда услуга физически не предоставлялась, неправомерна. Относительно договора цессии от 11 октября 2018 года, согласно которому КП "Киевтеплоэнерго" получило от ПАО "Киевэнерго" право требования долга в 57 387,21 грн, суд отметил: поскольку у предыдущего поставщика такого правомерного права требования не возникло, оно не могло перейти и к новому кредитору.
Соломенский районный суд полностью удовлетворил иск женщины. Суд вынес:
Сама истица была освобождена от уплаты судебного сбора в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".
Ранее Информатор сообщал, что житель требовал в теплоцентрале компенсацию за разрушенное отопление в размере 12 тысяч гривен, и суд рассматривал, должна ли компания возместить нанесенный ущерб. Также мы писали, что киевлянка оспаривала счета за тепло, требуя от Киевтеплоэнерго пересчета по показателям собственного счетчика, однако апелляционный суд отказал в иске из-за вертикальной системы отопления дома, которая технически не позволяла учесть индивидуальные показатели.