ТОПТЕМЫ:

Президент подписал закон, который должен защитить украинцев от произвола коллекторов

Законом регулируется деятельность коллекторских компаний

Максим Зайченко
Максим Зайченко Журналист
Президент подписал закон, который должен защитить украинцев от произвола коллекторов

Президент Украины Владимир Зеленский подписал закон «О защите потребителей при урегулировании просроченной задолженности» № 1349. Закон должен защитить украинцев от произвола коллекторских компаний.

Проект закона парламент поддержал 19 марта 2021 года, — передаёт Информатор со ссылкой на пресс-службу Офиса президента.

«Документ устанавливает требования к кредитодателей и коллекторских компаний, в частности: соблюдать нормы этического поведения с должником; информировать его в случае привлечения коллекторской компании или уступки права требования новому кредитору; заключать договоры только с компаниями, включёнными в реестр коллекторских компаний, который ведёт НБУ; контролировать действия привлечённых коллекторских компаний. За несоблюдение этих требований предусмотрены штрафы», — говорится в сообщении.

Согласно закону, перед заключением договора о потребительском кредите кредитор должен проинформировать о возможности привлечения коллекторской компании в случае непогашения задолженности в срок. В договоре о потребительском кредите должно быть отражено право потребителя обращаться в НБУ в случае нарушений.

Документ также устанавливает требования к взаимодействию с потребителем (или его представителем) при урегулировании просроченной задолженности. В частности, во время первого общения кредитор или коллекторская компания должны сообщить свое наименование, имя и фамилию представителя, правовое основание для обращения и размер просроченной задолженности, а по требованию потребителя — также предоставить соответствующие документы в течение семи рабочих дней.

НБУ получает полномочия контролировать соблюдение банками, другими финансовыми учреждениями и коллекторскими компаниями законодательства о защите прав потребителей финансовых услуг.

В ОП отмечают, что сегодня в Украине насчитывается более 200 так называемых коллекторских компаний, к услугам которых обращаются финансовые учреждения в случаях просроченной задолженности у своих клиентов. Однако эта сфера в Украине остается плохо урегулированной на законодательном уровне, поэтому коллекторы нередко действуют с нарушениями законодательства для побуждения должников вернуть долг.

Напомним, в Украине банки обязали печатать договоры крупным шрифтом и указывать все условия.

Также Информатор писал о том, как защититься от коллекторов.

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube