ТОПТЕМЫ:

07:53

На клиента ПриватБанка оформили кредит в размере 40 тысяч гривен, а средства перевели на другие счета - что решил суд

По словам мужчины, в приложении Приват-24 был изменен его финансовый номер

В приложении Приват-24 был изменен номер телефона мужчины, а на банковскую карточку получен кредит 40 тысяч гривен. Денежные средства перечислили на неизвестные счета. Об этом говорится в решении Деснянского районного суда Киева, опубликованном 9 декабря 2024 года.

В период с 31.01.2023 года по 02.02.2023 года с карт мужчины через мобильное приложение Приват-24 произошло списание средств, а также на его имя оформленный кредитный договор. 31.01.2023 года ему позвонили по телефону из службы безопасности и сообщили, что с его банковской карточки неизвестные пытались снять средства, поэтому приложение Приват-24 будет отключено, заблокировано и что ему необходимо обратиться в отделение АО КБ «ПриватБанк» для дальнейшего разблокирования приложения. В отделение банка клиент обратился 06.02.2023 года и узнал, что с использованием электронно-вычислительной техники в приложении Приват-24 был изменен номер телефона, на банковскую карту получен кредит 40 тысяч гривен и перечислены средства на неизвестные счета. Согласно выписке из ЕРДР от 28.03.2023 года по заявлению гражданина возбуждено уголовное производство по ч. 1 ст. 190 Уголовного кодекса Украины.

Требования мужчины

признать действия АО КБ «ПриватБанк» относительно отказа в восстановлении средств на карте валюта UAH до состояния, которое существовало 31.01.2023 года, что нарушают права потребителя,
обязать АО КБ «ПриватБанк» восстановить остаток средств на личной карточке до состояния в котором он находился перед выполнением несанкционированных операций 31.01.2023 года путем возврата его собственных средств на сумму 2 739 гривен, вернуть незаконно списанные в период 31.01.2023 года и 06.02.2023 года без его согласия средства с валютного счета на сумму 204,25 EUR, что эквивалентно 8 520 гривен, вернуть безосновательно списанные в период с 10.05.2023 года - 28.07.2023 года на погашение недействительного кредитного договора, заключенного с АО КБ «ПриватБанк» 31.01.2023 года путем подписания заявления о присоединении к условиям и правилам предоставления банковских услуг, средства в сумме 2 243 гривен,
признать кредитный договор между ним и АО КБ «ПриватБанк» от 31.01.2023 года заключенный путем подписания заявления о присоединении к условиям и правилам предоставления банковских услуг и паспорта потребительского кредита от 31.01.2023 года по которому на 20.02.2023 года учитывается долг в размере 46 727 гривен недействительным с момента заключения.

"Все финансовые операции ответчиком осуществлялись с использованием соответствующих паролей, кодов и информации, которые могли быть известны только исключительно истцу и исключительно с согласия истца и указанием истца ответчиком проводились финансовые операции с которыми истец не соглашается", - заявили в ПриватБанке.

Что решил суд?

Суд отказал мужчине в удовлетворении иска. Он не предоставил доказательств факта незаконного/неправомерного перевода средств со счетов и совершения финансовых операций от его имени по вине банка.

"Любые конкретные доказательства факта незаконного/неправомерного перевода средств с карточных счетов истца и совершение финансовых операций от имени истца по вине банка суда не предоставлены, а потому банк не должен нести ответственность за эти финансовые операции. По сообщению стороны истца и согласно письма Деснянского УП ГУНП в Киеве от 03.12.2024 года досудебное расследование по ч. 3 ст. 190 УК Украины не завершено и продолжается. При таких обстоятельствах в удовлетворении иска отказывается по недоказанности исковых требований на время разрешения дела судом", - подчеркнул суд.

Подписывайтесь на нашу Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

Сейчас читают на Информаторе

10:19

Украинские беженцы в Чехии смогут получить разрешение на долгосрочное проживание, но есть условия