«Люди были растеряны, с ними нужно было просто общаться» — правозащитница из Днепра Юлия Сегеда вспоминает, как помогала пострадавшим с многоэтажки, разрушенной агрессором 14 января

Юлия Сегеда пришла в разрушенный дом № 118 на Набережной Победы 14 января. И следующие три дня оставалась здесь, чтобы бесплатно консультировать пострадавших по юридическим вопросам. Она рассказывала, как правильно подать заявление в полицию и вместе с пожилыми людьми заполняла заявку в «Дії». В этом её поддерживала организация «МАРТИН-клуб». Сейчас Юлия продолжает консультировать более полусотни человек и отвечает на вопросы пострадавших в собственном телеграм-канале. С какими проблемами чаще всего обращались люди, и что, прежде всего, следует делать после попадания ракеты, Юлия рассказала в интервью Информатору.

Специалист возглавляет ОО «Лига украинских правозащитников». По её словам, первые трое суток люди обращались фактически с одним вопросом – как им действовать для того, чтобы получить жилье и возмещение на утраченные квартиры. И как восстановить оставшиеся документы в разрушенном доме. Люди были растеряны. Когда теряешь всё, есть непонимание: а что делать сейчас? И это придаёт тревожности и неуверенности.

«И когда они ко мне приходили, я просто рассказывала, что они пойдут в полицию. Кстати, вечером на следующий день уже были палатки полиции. Заявление можно было подать прямо там, на месте. Это было очень хорошо», – отмечает Юлия.

Она объяснила, зачем обращаться в полицию. Люди потеряли жилье из-за вооружённой агрессии, то есть незаконным способом. Они должны получить статус потерпевшего с уголовным внедрением. Поэтому заявление в полицию – первое действие потерпевшего. Затем заявления становятся подотчётными СБУ, их передают следователю Службы безопасности. Поэтому коммуницировать после этого было бы немного сложнее. Кроме того, полиция составляла протокол осмотра помещений, куда можно было зайти. Таким образом, на юридических консультациях пострадавшие могли сразу получить алгоритм действий.

«Нарушение уголовного производства тут же человеку не даст денег на то, чтобы он купил себе жильё. Но есть законопроект, и будет порядок возмещения, так что человек на будущее должен получить возможность на такую ​​компенсацию. Для этого она должна иметь документы о том, что её имущество пострадало в результате вооружённой агрессии. И это заявление в полицию, а затем обращение в администрацию Соборного района. Администрация уже делает комиссионное обследование, то есть акт комиссионного обследования», – объяснила Юлия Сегеда. Без этого акта нет юридического доказательства повреждения имущества.

Здесь можно найти шаблон акта.

Работа не прекращается и сейчас

В настоящее время Юлия сопровождает 59 человек, жителей разрушенного дома. Они имеют возможность в любой момент задать ей вопрос и получить ответ. Но 59 – это не общее количество консультаций, предоставленных правозащитницей за три дня. Она рассказала, что один и тот же человек мог обратиться к ней два-три раза. Консультации проводила в палатке «Красного Креста», но иногда выходила на улицу и общалась с пострадавшими там. Люди уже узнавали Юлию и знали, что она юрист. Бывало и такое, что собиралось по 7-8 человек вместе со специалистом, и они обсуждали какие-то вопросы.

Для лучшей коммуникации Юлия создала телеграм-канал. В нём она делится правовой информацией. Сначала он был в свободном доступе, но к каналу начали присоединяться посторонние люди. Юристка пообщалась с участниками и ограничила доступ, оставив в нём только пострадавших. Такое решение она приняла из-за того, что в первые дни было много сборов средств, и в некоторых случаях их проводили лица, вообще не видевшие пострадавших и никак к ним не относившиеся.

«Дело в том, что у пострадавших очень похожие вопросы. И когда у меня есть для них интересная и важная правовая информация, мне нужно довести её до всех пострадавших. В этом телеграм-канале более 120 человек, это члены семей пострадавших. И, конечно, я не могу каждому из 120 человек отправлять сообщения. Поэтому это очень удобно», – объяснила Юлия.

Если вы пострадавшие и желаете присоединиться к телеграм-каналу, позвоните по телефону + 380965577535 и попросите вас добавить к нему. Ответит либо Юлия, либо другой адвокат, занимающийся помощью пострадавшим.

Правозащитница оказывает помощь от имени ОО «МАРТИН-клуб». Некоторым людям, особенно пожилого возраста, помогала даже с отправкой заявки в «Дії», ведь не все умеют пользоваться электронными приложениями. Они приходили и говорили: «Помогите мне, пожалуйста, у меня есть «Дія», что мне здесь делать?». И они прям при Юлии сидели и нажимали на кнопки, вносили данные и отправляли заявки. Говоря о своих эмоциях, Юлия отмечает, что миссия была тяжёлой, ведь каждый день она видела и испытывала боль. В то же время она понимала, что действительно помогает им. Также правозащитница обращает внимание на благодарность людей. Они возвращались, чтобы сказать «Спасибо» юристам. Особенно на третьи сутки, когда уже пообщались и с полицией, и с администрацией.

«И я видела, что такая постоянная коммуникация, поддержка и ответы, которые они могут получить на их неотложные вопросы прямо здесь и сейчас – это было для них реально важно».

Остались острые юридические вопросы

Следует отметить, что это не первый опыт Юлии в бесплатной правовой помощи. Она предоставляет юридическое сопровождение людям, пострадавшим в результате ракетных обстрелов Днепра 26 ноября. Тогда в частный дом прилетела ракета и нанесла разрушения жилью.

Сейчас людей очень интересует распределение денег, полученных на свой баланс БФ Kiddo. По словам Юлии, в форме заявки, полученной пострадавшими, есть пункты о помощи на психолога, медицинские услуги, обучение для ребёнка. Но нет пункта о покупке жилья. А людям уже сейчас нужно жилье.

Для всех пострадавших, желающих получить психологическую и правовую помощь, в Днепре действует Центр помощи спасенным. Этот хаб стал третьим в Украине. Он работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00. Обращаться по телефону: + 38 (099) 245 21 21.

30 дней трагедии в Днепре

Читайте также другие истории людей, пострадавших от варварского удара российского агрессора по дому на Набережной Победы – в специальном проекте Информатор Украина «30 дней трагедии в Днепре»:

• Ракета разорвалась за стеной кухни, но они выжили — похожая на чудо история семьи Спесивцевых по уничтоженной многоэтажке в Днепре.
• Как сейчас выглядит квартал, куда месяц назад попала российская ракета Х-22. Жизнь возвращается в пострадавший квартал. Однако у десятков семей из дома на Набережной Победы она уже никогда не будет таким, как раньше.
• «У меня был шок, но тот шок, когда ты что-то делаешь». Волонтер Виктория Танич о «Єдності», ставшее первым убежищем пострадавших в Днепре.
• «22 часа искали людей под завалами». Как работают собаки-волонтёры поисково-спасательного отряда «Антарес».
• «Я узнала его по цепочке с архангелом Михаилом». Жена погибшего тренера по боксу рассказала о трагедии в Днепре 14 января.

Расскажите нам собственную историю или историю ваших друзей, соседей, родных, что связана с разрушенным домом на Набережной Победы. Это важно, потому что мы не имеем права это забыть...

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно тут.