Жінка замовила зарядну станцію, але Епіцентр відмовив та підняв ціну на 2 тисячі гривень
Жінці довелося звернутись на гарячу лінію Епіцентру, але їй не змогли нічого пояснити
Жінка замовила на сайті Епіцентру зарядну стацію за 6 999 гривень, але їй прийшла відмова. Товар є в наявності, однак вже на 2 тисячі гривень дорожче. Про свою історію вона написала 14 жовтня 2025 року в соціальній мережі Threads.
Вона звернулась на гарячу лінію Епіцентру для уточнення. Однак оператори не змогли пояснити їй цей феномен.
"От вам і бізнес… замовила я зарядну станцію в Епіцентрі. Прийшла відмова, бо начебто немає у наявності, але у наявності є, просто тепер по «акції» на 2 тисячі гривень дорожче. Дзвонила на гарячу лінію, ніяк не можуть пояснити цей феномен, обіцяли передзвонити, дуже в цьому сумніваюсь", - розповіла жінка.
В Епіцентрі проігнорували скаргу жінки. Однак один з користувачів зазначив, що гіпермаркет напевно працює по дропшипінгу, це означає що товару в них немає, тому вони орієнтуються на ціни постачальника.
Що робити, якщо не додається товар до кошика?
Якщо кнопка «Купити» активна, але ви не можете додати товар до кошика, спробуйте зробити таке:
- Перевірте, чи оновлений ваш браузер до останньої версії.
- Очистіть кеш і файли cookie.
- Увімкніть файли cookie в браузері, якщо вони вимкнені.
- Вимкніть плагіни (розширення), які можуть впливати на роботу браузера.
Чому замовлення розділено?
Ваше замовлення може бути розділене. Це пов'язано зі специфікою обраного товару. Причин кілька, наприклад:
- обрані вами товари представлені різними продавцями;
- категорія товару (заборонено доставляти алкоголь і ліки одним замовленням з іншими товарами);
- товар у кошику потребує передоплати;
- особливості отримання кожного товару в кошику (одні позиції не підлягають самовивозу, інші не доставляються перевізником, а деякі неможливо замовити на поштомат).
За потреби розділення замовлення сайт про це вас сповістить і напише причину. Тоді кожне замовлення треба оформити окремо або ж редагувати його.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
