Женщине пришлось обратиться на горячую линию Эпицентра, но ей не смогли ничего объяснить
Женщина заказала на сайте Эпицентра зарядную стацию за 6 999 гривен, но ей пришел отказ. Товар есть в наличии, однако уже на 2 тысячи гривен дороже. О своей истории она написала 14 октября 2025 года в социальной сети Threads.
Она обратилась на горячую линию Эпицентра для уточнения. Однако операторы не смогли объяснить ей этот феномен.
"Вот вам и бизнес… заказала я зарядную станцию в Эпицентре. Пришел отказ, потому что якобы нет в наличии, но в наличии есть, просто теперь по «акции» на 2 тысячи гривен дороже. Звонила на горячую линию, никак не могут объяснить этот феномен, обещали перезвонить, очень в этом сомневаюсь", - рассказала женщина.

В Эпицентре проигнорировали жалобу женщины. Однако один из пользователей отметил, что гипермаркет наверняка работает по дропшипингу, это означает, что товара у них нет, поэтому они ориентируются на цены поставщика.
Если кнопка «Купить» активна, но вы не можете добавить товар в корзину, попробуйте сделать следующее:
Ваш заказ может быть разделен. Это связано со спецификой выбранного товара. Причин несколько, например:
При необходимости разделения заказа сайт об этом известит вас и напишет причину. Тогда каждый заказ нужно оформить отдельно или редактировать его.