Як повернути гроші, якщо сплатили не тому постачальнику за газ

Читать на русском

При зміні постачальника газу переплата за спожитий газ не переходить на рахунок нового постачальника

Читать на русском
Як повернути гроші, якщо сплатили не тому постачальнику за газ

При зміні постачальника газу переплата за спожитий газ не переходить на рахунок нового постачальника

Щоб повернути переплату за газ, потрібно звернутися із заявою до старого постачальника. Тоді кошти можна буде повернути на свій рахунок.

Про це повідомляє Інформатор з посиланням на консультаційний центр для населення "ГазПравда".

Сума переплати зараховується в рахунок оплати на наступний розрахунковий період або повертається на поточний рахунок споживача на його письмову вимогу протягом п'яти робочих днів після отримання такої вимоги. Наприклад, якщо люди у травні отримували газ від газопостачальної компанії "Нафтогаз", а заплатили попереднім постачальникам, вони зможуть повернути кошти.

При зміні постачальника газу переплата за спожитий газ не переходить на рахунок нового постачальника. Також переплату не можна переадресувати на оплату за розподіл (доставку) газу. Кошти можна повернути на свій рахунок. Для цього варто звернутися до попереднього постачальника газу та написати заяву, де слід обов’язково вказати номер особового рахунку.

Заяву можна надіслати поштою на офіційну адресу старого постачальника або на електронну адресу (фотокопію заяви). Які документи потрібні:

  • копія паспорта власника особового рахунку (1,2 сторінки та реєстрація);
  • копія ідентифікаційного коду;
  • довідка з реквізитами рахунку з банку (або виписка з Приват24);
  • копія квитанції про оплату за природний газ за період, коли виникла переплата.

Усі копії документів необхідно завірити, тобто написати на них "згідно з оригіналом", поставити дату і підпис.

Нагадаємо, з 1 липня змінити постачальника газу стане простіше. Крім того, в Україні змінили умови надання субсидій.

Також Інформатор писав, що чи зміняться тарифи на газ та тепло під час війни.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.

Ми використовуємо файли cookie, щоб забезпечити належну роботу сайту, а вміст та реклама відповідали Вашим інтересам.