Я банкір… чи – не банкір? Співзасновник Monobank Гороховський під час інтерв’ю з Гордоном не уник протиріч

Під час годинної розмови з Дмитром Гордоном співзасновник Monobank Олег Гороховський встиг багато разів викликати у глядача когнітивний дисонанс. Авжеж: по одних і тих самих темах він висловлював суперечливі судження. Кредит – це гарно для клієнта? Банк - чи це надійно? Чи взагалі Гороховський вважає себе банкіром? 

Ми зібрали лише частину суперечливих висловлювань керівника популярного віртуального банку. 

Думка перша: Я – банкір!.. чи ні?

На 10-й хвилині бесіди Гороховський розповідає, чому у лихі 90-ті вирішив стати банкіром: 

«Мені хотілось спробувати себе у банку. Я уявляв собі, що там багато грошей. Стажером я потрапив до валютного управління «Приватбанку». Я подумав: Це ж робота мрії! Хочу бути банкіром! Гарне місце» 😋.

Втім, не місце красить людину, як відомо, а якраз навпаки. Через 43 хвилини інтерв’ю Гороховський забуває свій же пасаж про "роботу мрії" та навіть про те, ким номінально є в реальному житті, і несподівано видає:

«Я не банкір! Я в банку не працюю…» 😮 Отакої…

Втім, ця відмова від звичного образу не заважає засновнику в інтерв’ю рекламувати своє дітище. Він називає переваги: «простота» та «непомітність». 

«Правильні» банки повинні бути непомітними, задовольняти потреби клієнтів. І ми дали дуже простий продукт, яким просто та зрозуміло користуватись» 🤗,- вважає Гороховський.

«Простий» продукт, яким «зручно» користуватись, мусили випробувати на собі усі, хто пережив ранок 24 лютого 2022 року з карткою monobank в руках. В той день цей банк, що вже мав понад 7 млн клієнтів, сходу «обнулив» всі ліміти на картках. Зненацька, без будь-яких попереджень та пояснень. 

І в критичний момент українці, що евакуювалися та розраховували на гроші на картках Monobank, опинились в заручниках: ані запас води чи ліків купити, ані заправити автомобіль.

Інтереси клієнтів передусім? Та ще під час великої війни? 

«Перше, що я зробив,– я зателефонував та попросив «вимкнути» кредитні ліміти, -- хизується банкір.- Було очевидно, що люди почнуть знімати свої кошти, які довірили банку. І цей попит може бути великим. Ми призупинили видачу нових кредитів, щоб нам вистачило грошей розрахуватись з вкладникам». 

Гороховський додає, що розумів, як прирік мільйони позичальників.

«Розумію тих, кого ми підвели. Людей, які приїхали на заправки, плануючі заправитись на кредитні гроші…  Я отримав дуже багато гнівних повідомлень», – констатує Гороховський… 😢

Думка друга: Кредити нічого не коштують клієнту!.. чи коштують?

Про кредити Monobank Гороховский розповідає охоче:

«Monobank дає кредити під 0 відсотків!» 😍 – посміхається у камеру.

Але вже через декілька хвилин – тривожний симптом роздвоєння:

«На кредитах банки заробляють! Дуже наївно вважати, що банки – це  організації, які створені для того, щоб комусь дарувати гроші, а не заробляти. Так, ми заробляємо гроші!» 😧

Думка третя: Банк – це надійно!.. чи все ж таки – не надійно?

Співзасновник Monobank радить українцям, як їм не втратити особисті накопичення у воєнний час:

«Гроші надійніше тримати у банку. Ти не знаєш, що може бути завтра... В банках достатньо безпечно!» 👌

Чим не експертна думка банкіра, яка варта уваги? 

Проте, вже через 12 хвилин Гороховський раптово спростовує власну думку. Виявляється, банк – цілком ненадійне сховище для грошей. В будь-який момент їх можна позбутися, бо чи не кожен банкір – потенційний банкрот:

«Найважливіше, про що переживає банкір – що він не зможе виконати свої зобов’язання перед клієнтам, які йому довірили свої гроші», – говорить гість Дмитра Гордона. 🤯

Як раніше повідомляв Інформатор, на сайті відгуків про роботу банків клієнт Monobank поскаржився на те, що при оплаті замовлень доставки через Bolt-їжа карткою Monobank доводиться переплачувати за конвертацію валют попри те, що оплата відбувається у гривнях, а доставка здійснюється на території України.  

А користуючись кредитним лімітом на карті Monobank, клієнти мусять платити за кредит більше відсотків, ніж розраховують.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.