Viber назвав 6 ознак повідомлень кібершахраїв та дав поради щодо захисту
Команда Viber нагадує, що головною зброєю проти шахраїв є блокування
Опитування Rakuten Viber у 2024 році показало, що понад 60% українців стикалися з кібер- і телефонними шахраями. 40% респондентів зазначили, що роблять все, щоб краще розумітися в питанні особистої безпеки в мережі. Ось 6 найпоширеніших ознак повідомлень від кібершахраїв і декілька способів, як захистися від зловмисників у месенджері.
- Граматичні помилки. Шахраї повсякчас роблять помилки. Звертайте увагу на пунктуацію, логіку, мову, довжину та звʼязність тексту. Якщо повідомлення містить багато помилок, адресат одразу переходить до прохання, без логічних пояснень і зрозумілих мотивів — час бити тривогу.
- Терміновість, що створює тиск. Часто зверненню від шахрая не передує жоден діалог. Цей «ефект несподіванки» створюється, щоби створити тиск і вимкнути критичне сприйняття. Шахраї не дають часу на оцінку ризиків — маєте негайно виконати прохання, щоби «не втратити вигідну пропозицію», «не втратити доступ до облікового запису / рахунку» і «уникнути проблем».
- Повідомлення від друга. Звернення по допомогу від близької людини викликає довіру. Варто не давати волю емоціям, детальніше обговорити ситуацію, розвинути розмову. Якщо на додаткові питання та уточнення адресат продовжує тиснути — це привід замислитись. Завжди краще зателефонувати та уточнити все напряму.
- «Вітаю, вас турбує Банк Х». Запити від нібито офіційних компаній працюють так само як повідомлення від акаунтів знайомих людей. Проблеми з рахунком, списання великих сум, блокування — причини, що допомагають шахраям вимагати особисті дані чи кошти. Жоден представник компанії ніколи не попросить ваш пін-код. Для додаткової перевірки ви завжди можете звернутися на гарячу лінію компанії щодо отриманого запиту.
- Легкі гроші та розіграші. Гарантований заробіток, призи сотому покупцю, премія за підписку чи голосування в конкурсі — все це може бути оманливими прийомами зловмисників. Пошукайте більш детальну інформацію в інтернеті: чи існує така вакансія / компанія / проєкт, чи проводився названий розіграш тощо.
- Посилання та вкладені файли. Якщо бачите сумнівне посилання, незнайомий домен чи розширення файлу, особливо коли це повідомлення від незнайомого контакту — не відкривайте документ і не переходьте на сторінку. Якщо вже перейшли на сайт, ніколи не залишайте особисті дані для реєстрації профілю, не діліться номером телефону чи будь-якими іншими контактами.
Як захиститися
Команда Viber нагадує, що головною зброєю проти шахраїв є блокування. Для цього:
- оберіть потрібний чат;
- натисніть значок інформації (Android) або назву чату (iOS) угорі екрана;
- далі «Інформація про чат»;
- «Блокувати цей контакт».
Крім того, можна налаштувати автоматичне перенесення всіх повідомлень від незнайомих контактів в окрему теку. Для цього:
- натисніть «Додатково»;
- потім «Параметри»;
- та «Конфіденційність»;
- «Запити на повідомлення».
«Кожне повідомлення в цій теці буде розмитим й користувач може одразу обрати опцію „Заблокувати та поскаржитися“. Це корисно, коли немає часу розбиратись із кожним зверненням, що може бути шахрайським», — зауважили у Rakuten Viber.
Як раніше повідомляв Інформатор, голова правління Ощадбанку Сергій Наумов розповів українцям про нову схему шахрайства.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Шахраї розсилають листи від імені Ощадбанку: як не потрапити в пастку
- Шахраї створили хитру схему, щоб красти крипту у айтівців
- Дніпрянка відмовляється повертати ПриватБанку кредит у 93 007 гривень, який виник через шахраїв - що вирішив суд
- Чоловік звинувачує ПриватБанк у втраті 9 872 гривень з кредитної картки - що вирішив суд
