Харків'янин з інвалідністю війни судиться з ПриватБанком за проценти по кредитці - справу направили на новий розгляд
Верховний Суд 9 вересня скасував постанову Харківського апеляційного суду у справі учасника бойових дій та інваліда війни, який намагався повернути від АТ КБ "ПриватБанк" понад 97 тисяч гривень сплачених процентів за кредитною карткою. Чоловік стверджував, що банк нараховував йому відсотки, попри право на пільги для учасників бойових дій, і вимагав закрити кредит та стягнути компенсацію моральної шкоди. Апеляційний суд відмовив йому повністю, визнавши його поведінку суперечливою. Тепер справу повернули на новий розгляд до апеляційної інстанції.
Позивач звернувся до суду у липні 2024 року з вимогою до Акціонерного товариства комерційний банк "ПриватБанк" - зобов'язати банк припинити нарахування процентів і комісій за управління кредитом, перерахувати раніше сплачені кошти в рахунок тіла кредиту, закрити кредит по картці "Універсальна Голд", а також стягнути 100 000 грн моральної шкоди. Деталі рішення оприлюднив Єдиний державний реєстр судових рішень.
Чоловік пояснював, що у 2015 році банк відкрив йому поточний рахунок і видав кредитну картку "Універсальна" за договором від 21 квітня 2015 року. За його словами, він не був ознайомлений ні з умовами кредитування, ні з графіком погашення заборгованості, а банк самовільно, без попереднього погодження з ним істотних умов кредитування, самостійно визначав розмір відсотків за користування кредитними коштами. Позивач наголошував, що на момент укладення кредитного договору у жовтні 2015 року мав статус учасника бойових дій, а з 1 серпня 2019 року є інвалідом війни, тому на нього поширюються пільги, передбачені пунктом 15 статті 14 Закону України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей".
Суди встановили низку обставин справи:
Київський районний суд м. Харкова 17 грудня 2024 року у позові відмовив повністю, вирішивши, що пільги на позивача не поширюються. Харківський апеляційний суд 23 вересня 2025 року змінив мотивування, але також відмовив у позові.
"ОСОБА_1, підписавши анкету-заяву... регулярно та протягом тривалого часу сплачував установлені кредитним договором відсотки за користування кредитом... тому його поведінка щодо вимоги повернення цих коштів є, вочевидь, суперечливою та недобросовісною", - зазначив Харківський апеляційний суд у своїй постанові.
Апеляційний суд також вважав, що вимога зобов'язати банк закрити кредит і зарахувати сплачені кошти в тіло боргу - неналежний спосіб захисту прав. У задоволенні вимоги про моральну шкоду відмовили через недоведеність.
У касаційній скарзі позивач посилався на те, що рішенням Київського районного суду м. Харкова від 6 червня 2024 року в іншій справі - за позовом AT "Райффайзен Банк" до нього ж - уже було встановлено його статус учасника бойових дій та інваліда війни з правом на звільнення від сплати процентів за кредитом. Це рішення набрало законної сили 8 липня 2024 року, і, за його словами, суди мали врахувати його як преюдиційне.

Колегія суддів Другої судової палати Касаційного цивільного суду не погодилася з висновками апеляційного суду. Суд нагадав про правову позицію Великої Палати Верховного Суду щодо ефективного способу захисту прав.
"Задоволення вимоги боржника зобов'язати кредитора перерахувати заборгованість за договором... може бути способом захисту права боржника на мирне володіння майном", - вказано в постанові Верховного Суду з посиланням на висновок Великої Палати від 13 липня 2022 року.
Верховний Суд зазначив, що апеляційний суд цього не врахував і не перевірив усіх обставин справи, тому дійшов помилкового висновку про відмову у позові через неналежний спосіб захисту. Оскільки апеляційний суд не встановив усіх фактичних обставин, які мають значення для справи, його рішення визнали незаконним і необґрунтованим.
За результатами розгляду касаційну скаргу задовольнили частково:
Постанова Верховного Суду набирає законної сили з моменту ухвалення й оскарженню не підлягає.
Закон "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей" передбачає для учасників бойових дій право не сплачувати проценти за кредитом, однак на практиці суди вимагають від позичальників документально підтвердити свій статус і надати відповідні документи саме банку-кредитору. Формальна наявність статусу учасника бойових дій сама собою не завжди звільняє від сплати відсотків - суди детально досліджують, чи звертався позичальник до банку із заявою про застосування пільги та чи брав участь у бойових діях саме в період утворення заборгованості.
Раніше Інформатор повідомляв, що військовий заперечував борг перед ПриватБанком у 43 761 гривню, посилаючись на службу в армії, проте суд задовольнив позов банку, оскільки чоловік не надав доказів звернення до кредитора із заявою про пільги в період утворення боргу. Також ми писали, що позичальник роками судився з ПриватБанком через 238 тисяч гривень відсотків за іпотекою, вимагаючи іншої дати реструктуризації боргу, але Запорізький апеляційний суд залишив його позов без задоволення.