10:13, 09 серпня

У клієнтки ПриватБанку через шахраїв виник борг за кредитом у розмірі 54 234 гривень, але вона відмовляється його закривати - що вирішив суд

За словами жінки, з її картки ПриватБанку невідомі особи без її дозволу та підтвердження списали (фактично викрали) кошти у загальній кількості 45 827 гривень кредитних коштів

Владлена Мачульська Журналіст

ПриватБанк виставив жінці кредитну заборгованість у розмірі 54 234 гривень. Однак вона відмовляється її закривати, бо коштами заволоділи шахраї. Про це йдеться у рішенні Автозаводського районного суду Кременчука, опублікованому 29 липня 2025 року.

Жінка звернулася до АТ КБ «ПриватБанк» з метою отримання банківських послуг, у зв'язку з чим підписала заяву № б/н від 31.10.2010 року. Їй надали у користування кредитну картку, надалі розмір кредитного ліміту збільшився до 50 тисяч гривень. У зв'язку з порушеннями зобов'язань за кредитним договором вона станом на 17.10.2022 року має заборгованість у розмірі - 54 234 гривень, з яких: 46 268 гривень заборгованість за кредитом; 7 966 гривень заборгованість за простроченими процентами.

Громадянка свій відклик обґрунтовує тим, що 24.12.2021 року з її банківської картки невідомими особами без її дозволу та підтвердження було списано (фактично викрадено) кошти у загальній кількості 45 827 гривень кредитних коштів. В цей день, на її номер почали надходити дзвінки з невідомих їй номерів телефонів, на які вона не відповідала. Потім почали надходити дзвінки від ПриватБанку щодо підтвердження входу у Приват-24, таких підтверджень не здійснювала. Потім зателефонувала менеджеру та заблокувала свої рахунки. Далі почали надходити смс-повідомлення про підтвердження платежів, з кредитної картки списали кошти 45 827 гривень та 1 405 гривень з зарплатної картки. Нові картки були перевипущені в цей же день. Також клієнтка написала заяву до банку про повернення їй коштів й звернулася з відповідною заявою до поліції.

Яким було рішення суду?

Суд частково задовольнив позов ПриватБанку. З жінки на користь АТ КБ «ПриватБанк» стягнуть заборгованість за договором про надання банківських послуг № б/н від 30 серпня 2010 року, що виникла станом на 17.10.2022 року, у розмірі 46 268 гривень, що є заборгованістю за тілом кредиту. Фінустанові відмовили у задоволенні вимоги про стягнення заборгованості за нарахованими процентами у розмірі 7 966 гривень.

"Матеріалами справи не підтверджено факту вчинення спірних відповідачем транзакцій незаконно або не нею. Заперечуючи проти задоволення позову АТ КБ «ПриватБанк» відповідачка, посилалася на те, що вона зверталась до АТ КБ «ПриватБанк» з приводу скасування спірних транзакцій, які мали місце 24 грудня 2021 року. Доводи відповідачки стосовно списання невідомими особами з її банківського рахунку коштів та незаконному використанню ПІН-коду, суд вважає недоведеними, оскільки витяг з ЄРДР не може вважатись належним доказом, що підтверджує вчинення кримінального правопорушення", - наголосив суд.

Зараз читають на Інформаторі

18:03

Кінець літа в Україні забезпечить повітря з Близького Сходу – прогноз погоди на 31 серпня