Солом'янський суд Києва скасував комісію за кредитом ПАТ "Альфа-Банк" на 36 756 грн.
Солом'янський районний суд міста Києва 12 жовтня визнав неправомірним нарахування щомісячної комісії за розрахунково-касове обслуговування кредиту, яку з киянки стягувало Товариство з обмеженою відповідальністю "Фінансова компанія "ЕЛІТ ФІНАНС". Суд зобов'язав компанію виключити з її заборгованості майже 36,8 тисячі гривень комісії та зарахувати вже сплачені жінкою кошти на погашення основного боргу й процентів. Жінка звернулася з позовом ще 14 жовтня 2025 року, а її інтереси в суді представляв адвокат Геннадій Працевитий. Відповідач наполягав, що комісія встановлена законно і на засадах свободи договору, однак суд з цим не погодився.
Як вбачається з тексту рішення, оприлюдненого в Єдиному державному реєстрі судових рішень, 20 листопада 2018 року жінка уклала з Публічним акціонерним товариством "Альфа-Банк" договір про надання кредиту готівкою на суму 51 050 гривень строком на 36 місяців під 18,99% річних. Пізніше права вимоги за цим договором на підставі факторингу перейшли до ТОВ "Фінансова компанія "ЕЛІТ ФІНАНС".
Окрім процентів, умовами оферти передбачалася й щомісячна комісія за розрахунково-касове обслуговування кредиту в розмірі 2,25% від суми кредиту без ПДВ. За графіком платежів це становило 1 148,63 грн щомісячно, а загальна сума такої комісії за весь строк кредитування мала скласти 34 458,90 грн. У жовтні 2025 року жінка отримала від нового кредитора розрахунок заборгованості, з якого з'ясувалося, що комісія фактично зросла.
Із матеріалів справи випливає, що загальний розмір нарахованої комісії за розрахунково-касове обслуговування становив 36 756,16 грн. З них фактично сплачені жінкою кошти в сумі 18 826,71 грн банк списав на погашення цієї комісії, а сума 17 929,45 грн була включена до складу заборгованості за кредитом. Загальний розмір боргу відповідач визначив у сумі 47 652,47 грн. Позивачка вимагала:
Компанія "ЕЛІТ ФІНАНС" у відзиві на позов заперечувала проти його задоволення. Вона мотивувала це тим, що умовами спірного кредитного договору визначено встановлення комісії саме за розрахунково-касове обслуговування, а не за обслуговування кредитної заборгованості. Також відповідач посилався на те, що сторони погодили фіксований розмір цієї комісії на засадах свободи договору, а практика Верховного Суду підтверджує право на встановлення таких платежів.
Розглянувши справу, суд дійшов висновку, що в оферті не було визначено жодного переліку конкретних додаткових чи супутніх послуг, за які нараховувалася щомісячна плата. У кредитному договорі не зазначено перелік додаткових та супутніх банківських послуг кредитодавця чи кредитного посередника, пов'язаних з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту, за які банком встановлена щомісячна комісія. До таких послуг не можна віднести щомісячне надання інформації про стан кредиту, яку споживач має право отримувати безоплатно згідно із законом.
"Банк не зазначив та не надав доказів наявності переліку таких послуг і погодження їх зі споживачем при укладенні оспорюваних кредитних договорів", - йдеться у рішенні Солом'янського районного суду міста Києва.
Суд також послався на позицію Великої Палати Верховного Суду, згідно з якою фінансова установа не може стягувати плату за дії, які вчиняє на власну користь - зокрема за ведення кредитної справи й облік заборгованості. За таких обставин умова оферти щодо щомісячної комісії визнана нікчемною, а компанія, набувши право вимоги за договором факторингу, неправомірно включила цю комісію до боргу жінки та списувала на неї її платежі.
Суд повністю задовольнив позов киянки. У резолютивній частині рішення суд:
Питання компенсації витрат жінки на професійну правничу допомогу суд вирішить окремо після подання відповідних документів. Рішення набирає законної сили після закінчення тридцятиденного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційну скаргу не буде подано до Київського апеляційного суду.
Українські суди дедалі частіше визнають нікчемними умови кредитних договорів про щомісячну плату за обслуговування кредиту, якщо банк чи фінансова компанія не можуть довести, які саме додаткові послуги вони надавали позичальнику за ці гроші. Ключовою в таких спорах лишається позиція Великої Палати Верховного Суду, яка ще у 2022 році вказала на обмеження свободи договору нормами про захист прав споживачів.
Раніше Інформатор повідомляв, що Ужгородський суд скасував комісію Сенс Банку за обслуговування кредиту, яку жінка платила попри символічну ставку 0,01% річних, оскільки банк не довів факту надання жодних додаткових послуг. Також ми писали, що клієнту Ідея Банку відмовили в суді у спробі визнати недійсним увесь кредитний договір, хоча раніше суд уже скасував окремий пункт про приховану комісію за цим же договором.