Суд визнав нікчемною комісію за розрахунково-касове обслуговування кредиту в АТ "Сенс Банк"
Голосіївський районний суд міста Києва 2 червня зобов'язав Акціонерне товариство "Сенс Банк" перерахувати платежі позичальника, зарахувавши сплачену ним комісію за обслуговування кредитної картки в рахунок інших обов'язкових платежів. Позивач домагався визнання нікчемною умови про щомісячну плату за розрахунково-касове обслуговування. Суд повністю задовольнив його вимоги. Судовий збір за подання позову суд стягнув з банку на користь держави.
Чоловік звернувся до суду в жовтні 2024 року з позовом до АТ "Сенс Банк" про захист прав споживачів. Повний текст рішення оприлюднений в Єдиному державному реєстрі судових рішень. За матеріалами справи, 15 січня 2020 року між позивачем та АТ "Альфа-Банк", правонаступником якого є АТ "Сенс Банк", укладено угоду про обслуговування кредитної картки та відкриття відновлювальної кредитної лінії №631335900 з лімітом 200 000 грн і процентною ставкою 35,99% річних.
У грудні 2023 року банк подав окремий позов до цього ж чоловіка з вимогою стягнути заборгованість за кредитним договором на суму 138 243,80 грн. З доданого банком розрахунку випливало, що позичальник уже сплатив 7 433,51 грн як комісію, а ще 4 628,85 грн комісії залишався винним. Позивач вважав, що банк не пояснив, які саме послуги входять у розрахунково-касове обслуговування, за яке стягується плата.
"У кредитному договорі, який укладений між сторонами, не зазначено перелік додаткових та супутніх банківських послуг кредитодавця та/або кредитного посередника, які пов'язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту, що надаються позивачу", - йдеться у рішенні Голосіївського районного суду міста Києва.
Суд встановив, що угода про кредит взагалі не містила жодних домовленостей щодо встановлення та нарахування комісії за обслуговування, її розміру чи обов'язку позичальника її сплачувати. Банк не подав відзиву на позов і не надав доказів того, що умова про комісію була погоджена сторонами.
Позивач у своїй позовній заяві просив суд:

Суд також взяв до уваги, що рішенням Індустріального районного суду міста Дніпра від 22 липня 2025 року, залишеним без змін постановою Дніпровського апеляційного суду від 16 грудня 2025 року, в іншій справі за позовом банку до цього ж чоловіка вже стягнуто на користь АТ "Сенс Банк" заборгованість за тим самим кредитним договором у сумі 132 117,89 грн. При цьому розрахунок заборгованості, який банк подавав у тій справі, також включав неустойку (комісію) в розмірі 4 628,85 грн.
Суд дійшов висновку, що позовні вимоги підлягають задоволенню повністю, посилаючись на те, що споживач не зобов'язаний сплачувати кредитодавцю будь-які платежі, не зазначені в договорі про споживчий кредит. Суд врахував і аналогічні висновки Верховного Суду у справах № 450/126/20 та № 337/3703/22.
У цій справі суд наголосив, що банк не довів безпідставність доводів позивача і не скористався правом подати відзив на позов. Це стало однією з ключових підстав для задоволення позову, адже саме на банку лежав обов'язок довести правомірність нарахування комісії.
Подібні суперечки навколо банківських комісій і платежів за кредитними договорами регулярно розглядають українські суди. Раніше Інформатор повідомляв, що Хортицький суд зобов'язав Сенс-Банк перерахувати комісію військовослужбовцю, визнавши нікчемною плату за розрахунково-касове обслуговування картки, хоча відмовив у стягненні коштів напряму та компенсації моральної шкоди. Також ми писали, що Голосіївський районний суд Києва розглядав справу, у якій Юнекс Банк утримав з клієнта комісію у розмірі 65 846 грн при переказі коштів на рахунок в АТ "Сенс Банк", але суд визнав дії банку правомірними.