Бізнес може дізнатися про борги, зупинені накладні та перевірки через Офіси консультантів - відповідь надають за 5 робочих днів
Державна податкова служба запустила новий сервіс для бізнесу - податковий "чекап". Будь-який підприємець або компанія можуть дізнатися про власний податковий стан ще до того, як виникнуть реальні проблеми. Раніше система фінансового моніторингу викликала у підприємців більше тривоги, ніж розуміння - нова ініціатива ДПС покликана змінити це. Сервіс доступний через Офіси податкових консультантів і онлайн-пункти по всій країні.

Щоб скористатися сервісом, достатньо подати запит до Офісу податкових консультантів - і протягом 5 робочих днів підприємець або ФОП отримає відповідь щодо свого стану. Детальніше про новий підхід до взаємодії з платниками розповідає Державна податкова служба України.
Як заявила Леся Карнаух, в. о. Голови Державної податкової служби:
"Це новий підхід до комунікації з платниками. Про податкові ризики завжди можна дізнатися раніше, ніж вони стануть проблемою."
У межах чекапу бізнес може перевірити одразу кілька ключових параметрів:
Податкова служба позиціонує чекап як частину ширшої трансформації - від суто контролюючого органу до сервісної установи. Це означає, що платник більше не мусить чекати перевірки, щоб дізнатися про проблеми: він може сам ініціювати діалог і виправити недоліки завчасно. Такий підхід особливо важливий для малого і середнього бізнесу, який не має власного бухгалтера для регулярного моніторингу.
Як наголосила Леся Карнаух, в. о. Голови ДПС:
"Сучасна податкова - це не лише контроль. Це й сервіси, які допомагають працювати спокійніше, прогнозованіше та впевненіше. Ми хочемо, щоб платники нам довіряли і отримували від нас належну та якісну допомогу."
Сервіс орієнтований насамперед на малий і середній бізнес та фізичних осіб-підприємців. Це ті, хто найчастіше не має власного бухгалтера або юриста для регулярного моніторингу податкового стану. Онлайн-пункти дозволяють скористатися послугою без особистого відвідування офісу.
Податкова служба послідовно розвиває різні канали комунікації з платниками. Раніше ДПС опублікувала повний перелік способів отримати консультацію - від телефону й електронного кабінету до чат-ботів і контакт-центру. Підприємці можуть обрати зручний для себе формат залежно від характеру питання та доступності інтернету.
Окремим кроком назустріч бізнесу стало підключення мобільних номерів для дзвінків до служби. Зокрема, дзвінки на телефони для мобільних є безкоштовними в межах пакетів операторів - це суттєво знижує бар'єр для звернень із регіонів. Разом із податковим чекапом ці заходи формують системний підхід до зниження адміністративного навантаження на платників.