Господарський суд Києва зобов'язав АТ "Укрпошта" виплатити компанії борг за непереслані поштові перекази.
Господарський суд міста Києва 13 липня ухвалив рішення стягнути з Акціонерного товариства "Укрпошта" на користь Приватного підприємства "Зореліт" 98 405,80 грн боргу за неперераховані поштові перекази післяплати. Позов до суду подало підприємство з Львівської області, яке звинуватило поштового оператора у невиконанні умов договору. Справу розглядали у порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін.

Як зазначено у рішенні суду, 17 грудня 2018 року між сторонами був укладений договір про надання універсальних послуг поштового зв'язку № 10.7.1-3244. За матеріалами справи, оприлюдненими на сайті Єдиного державного реєстру судових рішень, у 2025 році ПП "Зореліт" на виконання замовлень з торгової платформи "УА ПРОМ" направило через сервіс "Особистий кабінет" АТ "Укрпошта" 149 відправлень категорії "Укрпошта Стандарт" з післяплатою на загальну суму 98 405,80 грн.
Позивач наполягав, що згідно з пунктом 3.1.5 договору виконавець зобов'язаний перераховувати на рахунок замовника отримані поштові перекази післяплати. Однак, за твердженням підприємства, кошти за жодне з 149 відправлень так і не надійшли, хоча в особистому кабінеті всі перекази мали статус "Готовий до виплати". 24 лютого 2026 року компанія надіслала АТ "Укрпошта" письмову вимогу перерахувати кошти, проте відповіді не отримала, що й стало підставою для звернення до суду.
АТ "Укрпошта" у відзиві на позов не заперечувало факту прийняття відправлень і володіння коштами, проте пояснило, чому не може здійснити перерахування. За версією відповідача, підприємство зареєструвалося на торговому майданчику prom.ua як фізична особа під іншим іменем, і саме ця технічна помилка унеможливила виплату.
"Товариство не заперечує й того, що всі кошти, отримані від одержувачів відправлень, зазначених у розрахунку до позовної заяви у розмірі 98 405,80 грн, знаходяться у фактичному володінні відповідача, проте перерахувати їх на користь позивача наразі технологічно неможливо через помилку відправника", - йдеться у відзиві АТ "Укрпошта".
Компанія також зазначила, що після вручення відправлень змінити інформацію про відправника технічно неможливо, а на лист-вимогу від 23 лютого 2026 року відповідь не надавалася через можливе порушення принципу таємниці листування.
Суд визнав, що визнання відповідачем фактичного володіння коштами саме по собі підтверджує обов'язок їх повернути позивачу. Розглядаючи справу, суддя Алєєва І.В. врахувала кілька ключових обставин:
З огляду на це, суд визнав вимогу ПП "Зореліт" обґрунтованою та такою, що підлягає повному задоволенню.
Господарський суд міста Києва вирішив позовні вимоги задовольнити повністю. Резолютивна частина рішення передбачає наступне:
Рішення підписала суддя Алєєва І.В. без його проголошення, оскільки справу розглядали без повідомлення сторін. Документ набирає законної сили після закінчення двадцятиденного строку на апеляційне оскарження, якщо жодна зі сторін не подасть скаргу.
Раніше Інформатор повідомляв, що клієнтам вдалося стягнути з Укрпошти 142 526 гривень за загублені посилки після відповідного судового рішення. Також ми писали, що суд стягнув з Укрпошти 18 тисяч гривень за втрачену міжнародну посилку до Великої Британії. Обидва випадки, як і нинішня справа, стосувалися невиконання поштовим оператором договірних зобов'язань перед клієнтами.