ТОПТЕМИ:

Громадський діяч Артем Біденко спробував обміняти 100 доларів у ПриватБанку: чим це закінчилося

Колишній державний секретар міністерства культури поскаржився, що не зміг обміняти в центрі Києва долари через плями на купюрі. Загалом українці стикаються з тим, що такі купюри обмінюють з 30% націнкою.

Ірина Логуш
Ірина Логуш Журналіст
ПриватБанк
Обміняти валюту стало складніше

У відділенні ПриватБанку на Ярославовому Валу, 14а в Києві банкноту повернули та не погодилися її обміняти навіть з комісією. Це не перший випадок, коли обмінники не хочуть мати справу зі старими та зношеними купюрами. 

Про це написав на своїй сторінці у Фейсбуці громадський діяч Артем Біденко. 

«Касир, побачивши купюру, повертає її назад - таке прийняти не можемо, вона в плямах. Без варіантів, навіть з комісією. Це не гроші», - написав Біденко.

Він припустив, що про лист Нацбанку щодо правил обміну валют в державному банку можуть не знати.

«Викликаю начальника відділення Ірину (прізвище відмовилася сказати, хоч це і державний банк). Про лист Нацбанку не знає, купюра має ознаки зношення, міняти ми нічого не будемо. Можете скаржитися, нам все одно, розвернулася і пішла», - прокоментував Біденко ситуацію в ПриватБанку.

В соцмережі киянин виклав фото банкноти, яку не захотіли приймати у банку.

100 доларів
Фото – Артем Біденко


В коментарях відгукнулася керівниця з комунікацій та зв'язків з громадськістю ПриватБанку Олеся Жулинська.

«Перше - точно з комунікацією проблема і наш працівник не вірно повівся і я особисто перепрошую за таку ситуацію. Друге треба подивитись якого розміру пляма і є окреме роз'яснення НБУ щодо зношених купюр», - відповіла представниця банку.

Все закінчилося тим, що купюру так й не обміняли.

Роз’яснення НБУ щодо обміну валюти

10 червня 2023 року Національний банк опублікував роз’яснення щодо того, як мають поводитися фінустанови та клієнти під час обміну валют. 

Там побачили дві проблеми. Перша виникає під час обміну іноземних банкнот з ознаками значного зношення або пошкодження, друга – банкнот давніх років випуску.

«Заборонено встановлювати обмеження щодо номіналу та року емісії банкнот іноземної валюти, які є законним платіжним засобом на території відповідної іноземної держави», - так відреагував регулятор на питання щодо старих банкнот.

Це пояснюється тим, що в США не заборонено використовувати банкноти навіть 1914 року випуску.

«Ступень зношеності банкнот іноземної валюти встановлюються центральними банками відповідних країн, зокрема для долара США – Федеральною Резервною системою США, і не підлягає регулюванню НБУ», - так прокоментували проблему щодо зношеності банкнот.

Нацбанк нагадав, що є правила для обміну купюр незначної та значної зношеності. Окремо про це можна прочитати за посиланням. 

Дискусія на сторінці громадського діяча закінчилася тим, що «треба зберігати гроші в Канадських доларах, вони пластикові». Проте регулятор нагадав фінансовим компаніям, які займаються обміном валют, що в разі порушень цих правил він може покарати.

Інформатор писав як відключити послугу страхування у додатку Приват 24.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube