ТОПТЕМИ:

Як відключити послугу страхування у додатку Приват24, на сайті чи по телефону

Є три варіанти відключити непотрібну послугу ПриватБанку

Ольга Палій
Ольга Палій Редактор
ПриватБанк
ПриватБанк

На сайті відгуків про роботу банків клієнт ПриватБанку повідомив, що намагався відключити послугу Страхування нерухомості без огляду, але не зміг отримати інструкцій про те, як саме це зробити, у жодному з каналів служби підтримки Банку. Представник ПриватБанку в коментарі пояснив, як це можна зробити в додатку Приват24. 

“В мене підключена послуга Страхування нерухомості без огляду. Я вирішив відключити цю послугу, писав в додатку Приват24 в підтримку, мовчать. Писав на другий день — мовчать, писав ще декілька раз — мовчать. Цікаво, що коли просто пишу щось їх в підтримку, то відповідають, а як тільки пишу що хочу відключити послугу, одразу мовчання у відповідь і все. Написав сьогодні в Телеграм Точно така ж ситуація — як тільки заходить мова про відключення послуги, одразу ж бот пропадає і не відповідає. Вирішив просто закрити всі картки цього банку, щоб не списували гроші за страхування, бо іншими послугами вже не користуюсь — величезні комісії”, - написав клієнт ПриватБанку. 

Представник Приватбанку відповів наступне: Ви можете самостійно розірвати договір страхування «Нерухомість без огляду» наступним чином:

  • У Приват24, в меню: 'Сервіси — Страхування — Інші послуги — Вибір договору — Розірвати'.
  • На сайті privatbank.ua >>> Інше >>> Страхування >>> Мої страховки >>> Авторизація за допомогою мобільного телефону >>> Вибір договору >>> Розірвати
  • В режимі чат-online, або зателефонувати на гарячу лінію 3700. Для зручності та заощадження вашого часу, при зверненні в підтримку, краще обрати ваше питання в автоматизованій формі, де ви відразу зможете отримати відповідь, або ж описати питання у повному обсязі та далі діяти по підказкам помічника.

Як раніше повідомляв Інформатор, у ПриватБанку почали прибирати кредитні ліміти з карток клієнтів. Відомо, що це відбувається індивідуально.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube