Общественный деятель Артем Биденко попытался обменять 100 долларов в ПриватБанке: чем это закончилось

Бывший государственный секретарь министерства культуры посетовал, что не смог обменять в центре Киева доллары из-за пятен на купюре. В целом, украинцы сталкиваются с тем, что такие купюры обменивают с 30% наценкой

ПриватБанк
Обменять валюту стало сложнее

В отделении ПриватБанка на Ярославовом Валу, 14а в Киеве банкноту вернули и не согласились ее обменять даже с комиссией. Это не первый случай, когда обменники не хотят иметь дело со старыми и изношенными купюрами.

Об этом написал на своей странице в Facebook общественный деятель Артем Биденко.

«Кассир, увидев купюру, возвращает ее обратно – такое принять не можем, она в пятнах. Без вариантов даже с комиссией. Это не деньги», – написал Биденко.

Он предположил, что о письме Нацбанка о правилах обмена валют в государственном банке могут не знать.

«Вызываю начальника отделения Ирину (фамилию отказалась сказать, хоть это и государственный банк). О письме Нацбанка не знает, у купюры признаки износа, менять мы ничего не будем. Можете жаловаться, нам все равно, развернулась и ушла», - прокомментировал Биденко ситуацию в ПриватБанке.

В соцсети киевлянин выложил фото банкноты, которую не захотели принимать в банке.

 

100 доларів
Фото – Артем Биденко

В комментариях отозвалась руководительница по коммуникациям и связям с общественностью ПриватБанка Олеся Жулинская.

«Первое – точно с коммуникацией проблема и наш работник не верно повел себя и я лично извиняюсь за такую ​​ситуацию. Второе нужно посмотреть какого размера пятно и есть отдельное разъяснение НБУ по поводу изношенных купюр», - ответила представительница банка.

Все кончилось тем, что купюру так и не обменяли.

Разъяснение НБУ по обмену валюты

10 июня 2023 года Национальный банк опубликовал разъяснение относительно того, как должны поступать финучреждения и клиенты при обмене валют.

Там увидели две проблемы. Первая возникает при обмене иностранных банкнот с признаками значительного износа или повреждения, вторая – банкнот древних лет выпуска.

«Запрещено устанавливать ограничения по номиналу и году эмиссии банкнот иностранной валюты, которые являются законным платежным средством на территории соответствующего иностранного государства», - так отреагировал регулятор на вопросы по старым банкнотам.

Это объясняется тем, что в США не запрещено использовать банкноты даже в 1914 году выпуска.

«Степень износа банкнот иностранной валюты устанавливается центральными банками соответствующих стран, в частности для доллара США – Федеральной Резервной системой США, и не подлежит регулированию НБУ», - так прокомментировали проблему износа банкнот.

Нацбанк напомнил, что есть правила для обмена купюр незначительного и значительного износа. Отдельно об этом можно прочитать по ссылке.

Дискуссия на странице общественного деятеля закончилась тем, что нужно хранить деньги в Канадских долларах, они пластиковые. Однако регулятор напомнил финансовым компаниям, занимающимся обменом валют, что в случае нарушений этих правил он может наказать.

Информатор писал как отключить услугу страхования в приложении Приват 24

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube