Фінмоніторинг Ощадбанку заблокував пенсійний рахунок - в чому причина
Ощадбанк пояснив терміни розблокування пенсійних карток та суму, доступну для зняття у 2026 році.
Ощадбанк офіційно роз'яснив, скільки триває розблокування пенсійних рахунків після судового арешту та яку суму дозволено зняти з таких карток у 2026 році. Питання постає гостро, адже раніше Інформатор пояснював, що коли фінмоніторинг перевіряє походження коштів, це стандартна процедура, а не свавілля конкретної установи. Клієнтка банку поскаржилась, що виконавець надіслав згоду на часткове розблокування через автоматизовану систему виконавчих проваджень, але доступу до грошей досі немає. У відповідь банк пояснив порядок опрацювання таких постанов і назвав граничну суму, яку дозволяє зняти законодавство.
Про уточнення правил повідомляє видання Новини.LIVE з посиланням на роз'яснення Ощадбанку у соцмережі Facebook. Йдеться про ситуацію, коли пенсійний рахунок арештований, а картку вже визначили як витратну, проте кошти лімітованої суми клієнтці так і не надали.
"Скільки днів може тривати "жива черга", щоб розблокували мій пенсійний рахунок, якщо судовий виконавець направив свою згоду через АСВП, і що про це говорить законодавець?" - йдеться у повідомленні клієнтки банку.
У банку визнали, що термін розблокування може затягуватися, якщо надходить багато виконавчих проваджень одночасно.
"Всі отримані виконавчі провадження опрацьовуються банком в порядку черги їх надходження. Зазвичай, опрацювання постанов відбувається протягом одного дня, але якщо таких проваджень велика кількість, то час опрацювання трохи більше", - пояснили у банку.
Установа зазначила, що клієнтам, які хочуть перевірити статус своєї справи, варто написати менеджеру в особисті повідомлення ПІБ та номер телефону для перевірки інформації.
Розберемося, чому блокують саме пенсійні картки
За інформацією банку, причина блокування - у тому, що пенсійні картки не мають окремого спецстатусу, тому для розблокування частини коштів потрібне окреме надходження постанови від виконавчої служби, як і для будь-яких інших клієнтів. Автоматично система опрацьовує лише визначення поточного рахунку - це, як правило, займає один робочий день, після чого клієнт отримує смс про можливість забрати гроші в касі.
Норми законодавства встановлюють чіткі межі суми, доступної до зняття з арештованого рахунку. У 2026 році власники пенсійних карток можуть розраховувати на:
- суму у розмірі двох мінімальних зарплат;
- мінімальну зарплату 2026 року в розмірі 8 647 грн;
- граничний ліміт зняття - 17 294 грн з арештованого рахунку.
Раніше Інформатор повідомляв, що фінмоніторинг банку перевіряє не лише великі суми, а й частоту переказів, типову поведінку клієнта та зв'язки між рахунками. Під обов'язковий контроль потрапляють операції від 400 000 гривень, а якщо клієнт не може підтвердити походження коштів - поріг знижується до 30 000 гривень. Також ми писали, що юристка пояснила, як влаштований фінмоніторинг в Україні: контроль ведеться на двох рівнях - первинному, який здійснюють самі банки й нотаріуси, та державному, за який відповідає Державна служба фінансового моніторингу.
Крім того, Інформатор писав, що робити, якщо банк надіслав запит про фінмоніторинг. Адвокат Дмитро Гарний, партнер компанії BusinessOcean, склав 17 практичних порад для клієнтів - зокрема, не ігнорувати запит, готувати детальну відповідь по суті операції та не намагатися просто перейти в інший банк.
Слідкуйте за нами у Telegram
