Чоловік вимагає Укртелеком повернути тисячу гривень переплати - на чий бік став суд
Абонентська плата згідно з затвердженим тарифом становила 1 935 гривень
Чоловік користувався послугами "Укртелеком" та мав пільги, як учасник бойових дій. Він вважає, що сума його переплати у період з 22 березня 2018 року по 15 лютого 2021 рік складає 1 013 гривень. Тож провайдер має повернути ці кошти.
Як вказується у рішенні Трускавецького міського суду Львівської області, у період з 28.01.2016 року по 15.02.2021 рік чоловік користувався послугами АТ "Укртелеком". Сторони оформили договір щодо надання телекомунікаційних послуг фіксованого зв'язку. Він подав посвідчення учасника бойових дій, яке передбачає пільгу за користування телефоном у розмірі 50 % від затверджених тарифів. З 22.03.2018 року йому припинено надання телекомунікаційних послуг на пільгових умовах про, що зазначено у відповіді провайдера від 13.10.2021 році.
Чоловік вважає, що переплатив за телекомунікаційні послуги у період з 22 березня 2018 року по 15 лютого 2021 рік, яка пропорційна сумі пільги - 50 % від затвердженого тарифу (абонплата - 1 935 гривень). Він просить суд зобов'язати АТ "Укртелеком" визнати його право на пільгу по абонентській платі за користування телефоном у розмірі 50 % від затверджених тарифів в період з 22 березня 2018 року по 15 лютого 2021 року та стягнути з провайдера переплату за телекомунікаційні послуги на суму 1 013 гривень.
З'ясувалось, що чоловіку припинили надавати пільги 22.03.2018 року у зв'язку з його зняттям з реєстрації місця проживання. В Укртелекомі повідомили, що з моменту коли надавалися пільги, а саме з 2016 року по 2018 рік, сплив термін позовної давності, клієнту було відомо про припинення нарахування пільг та збільшення нарахування абонплати з отриманих рахунків, які він оплачував.
"Є підстави застосувати строк позовної давності, оскільки з моменту припинення надання послуг минуло вже п'ять років", - додали в Укртелекомі.
Що вирішив суд?
Чоловіку відмовили у задоволенні позову. Суд прийшов до висновку про відсутність в матеріалах справи достатніх доказів на підтвердження його вимог.
"Враховуючи, що позивач з 22.03.2018 року був знятий із місця реєстрації, не повідомив про це управління праці та соціального захисту населення Трускавецької міської ради, з 01.12.2015 перебуває на обліку в Єдиному державному автоматизованому реєстрі осіб, які мають право на пільги, як учасник бойових дій за місцем реєстрації, суд вважає правильним відмовити у задоволенні вимог про стягнення суми надмірно сплачених коштів за період часу з 22.03.2018 року по 15.02.2021 року, що загалом складає 1 013 гривень", - резюмували у суді.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Чоловік вимагає 30 тисяч гривень компенсації від Укртелекому - чим завинив провайдер та яким було рішення суду
- Клієнт Укртелекому зажадав компенсацію у 1 505 гривень за погану якість інтернету - яким було рішення суду
- У чоловіка інтернет від Укртелекому працював з перебоями - чи виплатили йому компенсацію в розмірі 60 136 гривень
