UA

Мужчина требует Укртелеком вернуть тысячу гривен переплаты - на чью сторону стал суд

Читати українською

Абонентская плата согласно утвержденному тарифу составила 1 935 гривен

Читати українською
Укртелеком
Клиент Укртелекома считает, что переплатил за услугу, поэтому провайдер должен вернуть ему 1 013 гривен

Абонентская плата согласно утвержденному тарифу составила 1 935 гривен

Мужчина пользовался услугами "Укртелеком" и имел льготы как участник боевых действий. Он считает, что сумма его переплаты в период с 22 марта 2018 по 15 февраля 2021 составляет 1 013 гривен. Так что провайдер должен вернуть эти средства.

Как указывается в решении Трускавецкого городского суда Львовской области, в период с 28.01.2016 по 15.02.2021 год мужчина пользовался услугами АО "Укртелеком". Стороны оформили договор на предоставление телекоммуникационных услуг фиксированной связи. Он предоставил удостоверение участника боевых действий, которое предусматривает льготу за пользование телефоном в размере 50% от утвержденных тарифов. С 22.03.2018 года ему прекращено предоставление телекоммуникационных услуг на льготных условиях, что указано в ответе провайдера от 13.10.2021 года.

Мужчина считает, что переплатил за телекоммуникационные услуги в период с 22 марта 2018 по 15 февраля 2021 год, которая пропорциональна сумме льготы - 50% от утвержденного тарифа (абонплата - 1 935 гривен). Он просит суд обязать АО "Укртелеком" признать его право на льготу по абонентской плате за пользование телефоном в размере 50% от утвержденных тарифов в период с 22 марта 2018 по 15 февраля 2021 и взыскать с провайдера переплату за телекоммуникационные услуги на сумму 1013 гривен.

Выяснилось, что мужчине прекратили предоставлять льготы 22.03.2018 в связи с его снятием с регистрации места жительства. В Укртелекоме сообщили, что с момента предоставления льгот, а именно с 2016 года по 2018 год, истек срок исковой давности, клиенту было известно о прекращении начисления льгот и увеличении начисления абонплаты с полученных счетов, которые он оплачивал.

"Есть основания применить срок исковой давности, поскольку с момента прекращения предоставления услуг прошло уже пять лет", – добавили в Укртелекоме.

Что решил суд?

Мужчине отказали в удовлетворении иска. Суд пришел к выводу об отсутствии в материалах дела достаточных доказательств для подтверждения его требований.

"Учитывая, что истец с 22.03.2018 года был снят с места регистрации, не сообщил об этом управление труда и социальной защиты населения Трускавецкого городского совета, с 01.12.2015 состоит на учете в Едином государственном автоматизированном реестре лиц, имеющих право на льготы, как участник боевых действий по месту регистрации, суд считает правильным отказать в удовлетворении требований о взыскании суммы чрезмерно уплаченных средств за период времени с 22.03.2018 года по 15.02.2021 года, что составляет 1 013 гривен", - резюмировали в суде.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить должную работу сайта, а контент и реклама отвечали Вашим интересам.