Женщина заменила счетчик, но суммы в платежках за свет увеличились почти на 40% – реакция ДТЭК
В ДТЭК отреагировали на комментарий женщины
Женщина перешла на более выгодный тариф, заменив счетчик. Однако суммы в платежках за свет не снизились, а наоборот выросли почти на 40%. Соответствующий комментарий клиентка оставила 19 июля под публикацией ДТЭК Киевские региональные электросети.
По словам женщины, ей пришлось заплатить за замену счетчика почти 5 тысяч гривен. Раньше с обычным счетчиком она платила за свет 700-850 гривен, а с новым – 1 300 гривен.
"Тариф "День-Ночь" меньше, а платим больше, почти на 40 %, раньше с обычным счетчиком было 700-850 гривен, а теперь 1 300 гривен, в доме ничего не изменилось, те же энергосберегающие лампочки, холодильник, морозильная камера, стиральная машина и бойлер, а еще и за смену счетчика уплатили почти 5 тысяч гривен, объясните, как такое может быть? Заменили в этом году, в марте", – жалуется женщина.
Реакция ДТЭК
В ДТЭК отреагировали на комментарий женщины. Там указывают, что преимущества тарифа "день/ночь" можно почувствовать при значительном потреблении электроэнергии в ночное время. Новые счетчики более чувствительны, поэтому после установки показатели могут вырасти на 10–15%.
"Преимущества тарифа "день/ночь" можно почувствовать при значительном потреблении электроэнергии в ночное время. Обращаем внимание, что новые счетчики более чувствительны, поэтому после их установки показатели могут возрасти на 10–15%. Если возникают сомнения по поводу правильности учета, сначала выключите все приборы — индикатор должен не мигать; если мигает, выключите автоматы. Если и после этого индикатор активен – возможен «самоход», в таком случае рекомендуем обратиться с заявлением через сайт компании или в центр обслуживания клиентов по проведению экспертизы", - заявили в ДТЭК.
Как правильно фиксировать показания счетчиков
Показания необходимо передавать в последние два дня текущего месяца и не позднее 3 числа нового. Это позволит сформировать точные объемы потребления за календарный месяц, а поставщику счета за потребленную электроэнергию. Но для этого нужно правильно зафиксировать данные счетчика, чтобы не совершить ошибку при передаче показаний. При передаче данных из однозонного счетчика необходимо указывать целое число до запятой.
На дисплее двухзонных устройств учета данные отображаются последовательно: количество использованной электроэнергии, дата, время работы устройства. Чтобы снять показания, дождитесь появления нужной информации на табло или нажмите кнопку ввода для переключения данных. Передавать показания нужно отдельно для каждой зоны. У разных типов счетчика отображения зоны имеет разные индексы:
- Для счетчика типа GAMA зона "день" на дисплее будет отображаться с индексом "1.5.8.2" или "1.8.2", а зона "ночь" - "1.5.8.1" или "1.8.1";
- Прибор типа NiK: «день» – «1.8.2» или «1.5.8.2», Т2, «ночь» – «1.8.3» или «1.5.8.1», Т1 или Т3;
- Если у вас счетчик типа NP или MTX, то зона «день» – «А2» или «1.8.2», Т2, а зона «ночь» – «А1» или «1.8.3», Т3;
Благодаря передаче отдельно по зонам день/ночь можно экономить на оплате за электроэнергию. Ведь с 23:00 до 7:00 стоимость электроэнергии на 50% ниже по сравнению с другим периодом суток.
Выросли ли счета за электроэнергию после перехода на 230 вольт
Ранее мы писали, что с 1 июля в Украине напряжение выросло с 220 до 230 вольт. Это никак не повлияет на размер платежек.
"В Украине с 1 июля изменился стандарт напряжения с 220 до 230 вольт. Ваши счета не изменятся. Вы платите за потребленную электроэнергию, не за напряжение. Никаких новых цифр в квитанциях из-за этого не будет", - говорили в ДТЭК.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Днепрянин матерился в сторону сотрудника ДТЭК и обливал его мочой - что решил суд
- Клиент ДТЭК не признает долг 106 277 гривен за электричество, потому что он не является владельцем нежилого помещения - что решил суд
- ДТЭК ошибочно прекратил поставлять электричество в дом днепрянки, а теперь требует 3 300 гривен за подключение – что решил суд
