Женщина требовала из дентального центра "Стардент" 482 960 грн из-за брекетов - что решил суд
Суд отказал пациентке, требовавшей почти 483 тысячи гривен за ортодонтическое лечение в клинике
Млиновский районный суд Ровенской области 8 сентября отказал женщине в иске против Общества с ограниченной ответственностью "Стардент", требовавшей от клиники 482 960 гривен за некачественное ортодонтическое лечение брекетами. Пациентка утверждала, что после неудачного лечения у нее усилились мигрени, а зубной ряд начал расходиться, однако суд признал эти доводы недоказанными.
Как отмечено в решении, опубликованном в Едином государственном реестре судебных решений, женщина проходила лечение в ООО "Стардент" с 2021 по 2024 год. Она требовала взыскать 130 460 гривен имущественного и 350 000 гривен морального вреда, ссылаясь на то, что ответчиком ей предоставлялись медицинские стоматологические услуги по ортодонтическому лечению ненадлежащего качества стоимостью 132 960 гривен.
По словам истицы, из-за ненадлежащего качества медицинских услуг она вынуждена была начать новое лечение, связанное с исправлением ошибок врача, и обращалась к другим врачам и клиникам, что привело к дополнительным расходам в размере 2 500 гривен. Она также утверждала, что после неудачного лечения у нее ухудшилось состояние здоровья: усилились мигрени, зубной ряд начал расходиться, образовались диастемы, которых не было до начала лечения.
Клиника "Стардент" иска не признала. В отзыве общество объяснило, что лечение проводилось на основании подписанного женщиной Информированного согласия, по которому пациентка согласилась на лечение с доказательством характера медицинских вмешательств. Ей было доказано, что запланированные вмешательства не могут гарантировать 100% результат, и любые сроки в таком лечении не точны. Кроме того, ответчик отметил, что пациентка во время лечения не выполняла рекомендации врачей и не появлялась на осмотр в определенные даты, а ортодонтическое лечение не было завершено именно из-за ее отказа продолжать.
Представитель ответчика – адвокат Мотузюк Б.М. - в судебном заседании дополнительно объяснила, что общая стоимость лечения для истицы составила 130 460 гривен, из которых:
- терапевтическое лечение – 53 705 гривен;
- ортодонтическое лечение – 76 755 гривен.
Суд исследовал медицинские карточки пациентки и установил, что она лечилась в "Стардент" с 17 января 2021 года, сначала проходила терапевтическое лечение, а 2 марта 2021 начала ортодонтическое - ей установили брекет-систему на нижнюю челюсть, а 13 апреля 2021 года. Лечение длилось до 18 июня 2024, после чего записи в карточке прекратились, что указывало на то, что дальнейшее лечение у ответчика она не продолжала.
Суд также обратил внимание на медицинскую карточку другой клиники - ООО "Дентистри", куда пациентка обратилась через полтора месяца после прекращения лечения. Там женщине рекомендовали продолжить ортодонтическое лечение, однако, как отметил суд, этим выводом никак не констатировано, что начатое в ООО "Стардент" лечение проводилось неправильно. Более того, в письме "Дентистри" в суд указано, что лечебные процедуры пациентке там вообще не проводились.
Ключевую роль в решении сыграл заключение комиссионной судебно-медицинской экспертизы. Согласно ему, медицинская помощь врачом-стоматологом в целом оказывалась в соответствии с установленными диагнозами и требованиями Приказа Минздрава Украины №566. В то же время эксперты отметили, что по имеющимся медицинским документам нет возможности установить причинно-следственные связи между предоставлением услуг по лечению и необходимостью повторного лечения или ухудшением состояния здоровья пациентки из-за отсутствия достаточной совокупности зафиксированных судебно-медицинских признаков.
Почему суд не установил вину клиники
Суд подчеркнул, что для взыскания ущерба должно быть доказано как нарушение прав пациентки, так и вина поставщика услуг. Проанализировав материалы дела, суд пришел к выводу, что не подтверждена неправильность предоставления стоматологических услуг по ортодонтическому лечению. Также не подтверждено, что пациентка вынуждена была приступить к новому лечению для исправления ошибок клиники, а также не доказано ухудшение состояния ее здоровья и причинно-следственной связи с лечением.
Суд также учел, что договор между сторонами предусматривал, что исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный здоровью пациента в результате неявки или несвоевременной явки на запланированные визиты. Записи в медицинской карточке подтвердили неявку женщины на приемы к врачу.
Суд признал убедительными доводы ответчика о том, что иск предопределен скорее недостижением желаемого результата от ортодонтического лечения, на который пациентка надеялась, а не нарушением ее прав со стороны клиники.
Что решил суд
Рассмотрев дело, Млиновский районный суд принял решение:
- в удовлетворении иска женщины к ООО "Стардент" о возмещении имущественного и морального вреда полностью отказать;
- отменить арест средств ООО "Стардент" (ЕГРПОУ 41251500) в пределах суммы 482 960 гривен, наложенный постановлением суда от 28 августа 2026;
- судебные расходы истицы в связи с отказом в иске не взимать с ответчика.
Решение может быть обжаловано в Ровенский апелляционный суд в течение тридцати дней со дня его провозглашения.
Ранее Информатор сообщал, как харьковчанин через суд получил компенсацию морального вреда от сети "АЛЛО" за неисправную стиральную машину. Также мы писали о том, как днепрянин отсудил в сети COMFY компенсацию за просроченный ремонт робота-пылесоса Rowenta.
Следите за нами в Telegram
