Военнослужащий пожаловался на отсутствие билетов и оплату 800 грн за поездку в тамбуре - реакция Укрзалізниці
Мужчина поделился историей поездки поездом Львов - Киев
Мужчина жалуется на отсутствие доступных билетов и специальных условий для военных от Укрзалізниці, из-за чего вынужден ехать стоя в тамбуре без места. Кроме того, проводники, по его словам, требуют 800 гривен за такую поездку. Он призывает ввести понятные и доступные условия перевозки для военнослужащих без унижения. Об этом он написал в социальной сети Threads 26 апреля.
Он отмечает, что ехал поездом Львов - Киев. Там проводники требовали с него 800 гривен за проезд в тамбуре.
"Я военнослужащий уже пять лет. Сложилось так, что не всегда есть возможность заранее купить билет на поезд. И уж очень много раз я был вынужден ехать без билета – просто стоять в тамбуре. Сегодня снова такой случай. Я понимаю, что бесплатно ничего не бывает, но Укрзалізниця, неужели за столько времени нельзя сделать какие-либо специальные условия для военнослужащих? Почему еще и проводники сдирают с меня 800 гривен, когда я стою в тамбуре всю ночь? Неужели у вас нет всех совести? Я не собираюсь предоставлять никакие персональные данные. Поездка была поездом Львов - Киев. Я хотел донести следующее: сделайте нам возможность беспрепятственных путешествий без унижения перед проводниками. Надоедает проситься. Я могу постоять - это не проблема, но сдирать с меня 800 гривен - это уж слишком. Билет в купе с бельем стоил меньше. Выдайте какое-то распоряжение, потому что как-то странно, что в стране война, а предприятие продает билеты военнослужащим по полной цене", - рассказал мужчина.
Реакция Укрзалізниці на жалобу военного
В Укрзалізниці отмечают, что если у мужчины нет возможности предоставить номер телефона, необходимо указать дату рейса, номер поезда и вагона. В компании также напомнили, что для военнослужащих действует шесть способов получения билетов на любые сообщения в пределах Украины: через приложение «Армия+»; онлайн-сервис с последующим выкупом в кассе не позднее чем за час до отправки; по телефону горячей линии; в билетных кассах при наличии удостоверения УБД и талонов; через военную комендатуру; или через обращение в личные сообщения по маршруту, номеру телефона и документам, подтверждающим принадлежность к ВСУ. В этом случае помощь предоставляется индивидуально.
"Если нет возможности предоставить номер телефона, просим указать дату рейса, номер поезда и вагона. Сейчас для военнослужащих действует шесть способов получения билетов: через приложение «Армия+», онлайн-сервис с выкупом в кассе, по телефону горячей линии 0-800-503-222, комендатуру или обратившись в личные сообщения с необходимыми данными - в таком случае помощь оказывается индивидуально", - объяснили в Укрзалізниці.
Укрзалізниця получила доступ к военным системам для отслеживания угроз от БПЛА
Недавно советник министра обороны Украины Сергей Бескрестнов сообщил, что диспетчерская служба Укрзалізниці получила необходимый доступ к военным системам контроля воздушного пространства и постоянно следит за ситуацией с ударными БПЛА. В случае обнаружения реальной угрозы жизни пассажиров производится эвакуация людей из поезда. Если ситуация не критическая, безопасность обеспечивают путем внесения изменений в расписание движения, чтобы не беспокоить пассажиров эвакуацией. Он подчеркнул необходимость для пассажиров отойти от поезда хотя бы на сто метров.
"Если шахед попадет в вагон с людьми, это будет "братская могила", поэтому я обращаю внимание пассажиров на необходимость отойти от поезда хотя бы на сто метров. Мы неоднократно фиксировали случаи, когда беспилотник с ручным управлением из России летел атаковать объект инфраструктуры, но, увидев внизу поезд, менял задачи и атаковал поезд. За время совместной работы специалистов Укрзалізниці с военными из-под угрозы было выведено несколько сотен поездов, но пассажиры обычно этого не видят", - указывал Бескрестнов.
Читайте нас в Facebook
Сейчас читают на Информаторе
Ваша пробная версия Premium закончилась
