Резерв+ временно не будет работать 14 ноября — что нужно знать пользователям
Сохранить военный документ на телефон можно в формате PDF, нажав "+" на главном экране приложения
В приложении Резерв+ вечером 14 ноября могут возникать задержки с получением или обновлением электронного военно-учетного документа. Причина – плановые технические работы в одной из систем, с которыми взаимодействует приложение Резерв+, которые продлятся с 21:00 до 00:00. Сбой может отразиться и на других услугах сервиса. Пользователям, которым документ может понадобиться в этот вечер, следует загрузить его на телефон заранее.
О технических работах сообщили в Министерстве обороны Украины. Там уточнили, что проблемы с документом будут касаться только периода проведения работ и не потребуют от пользователей никаких дополнительных действий с учетной записью.
Чтобы избежать неудобств, в ведомстве посоветовали заранее сохранить документ в формате PDF. Для этого нужно на главном экране приложения нажать "+" и выбрать подходящую опцию загрузки.
Если во время работ документ не удастся обновить сразу, стоит просто повторить попытку чуть позже. Повторный вход в аккаунт при этом не требуется.
Что делать, если возникли проблемы с документом
В министерстве подчеркнули, что после завершения технических работ все сервисы Резерв+ вернутся в привычный режим работы. Если приложение в этот вечер будет работать медленнее или документ будет временно не обновляться, это временное явление, связанное именно с плановыми работами в одной из связанных систем.
Ранее Информатор сообщал, что в приложении отменили автоматическое обновление отсрочки и объяснял, как военнообязанным действовать в такой ситуации и восстановить нужный статус. Также мы писали о том, как изменить в Резерв+ статус с призывника на военнообязанного, что нужно для корректного оформления бронирования.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
