Резерв+ тимчасово не працюватиме 14 листопада — що потрібно знати користувачам
Зберегти військовий документ на телефон можна у форматі PDF, натиснувши "+" на головному екрані застосунку
У застосунку Резерв+ ввечері 14 листопада можуть виникати затримки з отриманням або оновленням електронного військово-облікового документа. Причина - планові технічні роботи в одній із систем, із якими взаємодіє застосунок Резерв+, які триватимуть з 21:00 до 00:00. Збій може позначитися і на інших послугах сервісу. Користувачам, яким документ може знадобитися цього вечора, варто завантажити його на телефон заздалегідь.
Про технічні роботи повідомили у Міністерстві оборони України. Там уточнили, що проблеми з документом стосуватимуться лише періоду проведення робіт і не вимагатимуть від користувачів жодних додаткових дій з обліковим записом.
Щоб уникнути незручностей, у відомстві порадили заздалегідь зберегти документ у форматі PDF. Для цього потрібно на головному екрані застосунку натиснути "+" і обрати відповідну опцію завантаження.
Якщо під час проведення робіт документ не вдасться оновити одразу, варто просто повторити спробу трохи пізніше. Повторний вхід в обліковий запис при цьому не потрібен.
Що робити, якщо виникли проблеми з документом
У міністерстві наголосили, що після завершення технічних робіт усі сервіси Резерв+ повернуться до звичного режиму роботи. Тож якщо застосунок цього вечора працюватиме повільніше або документ тимчасово не оновлюватиметься, це тимчасове явище, повʼязане саме з плановими роботами в одній із повʼязаних систем.
Раніше Інформатор повідомляв, що у застосунку скасували автоматичне оновлення відстрочки, і пояснював, як військовозобовʼязаним діяти в такій ситуації та відновити потрібний статус. Також ми писали про те, як змінити в Резерв+ статус з призовника на військовозобовʼязаного, що потрібно для коректного оформлення бронювання.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
