ТОПТЕМЫ:

07:53 вчера

Почему от абонента не поступили средства получателю перевода, объяснили в Киевстар

Иногда у абонентов Киевстар случаются сложности при переводе средств

Деньги между абонентами Киевстар переводятся в режиме онлайн. Если деньги списаны с вашего счета, но так и не поступили на номер получателя, проверьте, правильно ли указан его номер. Об этом идет речь на сайте компании.

Если вы ошиблись и случайно пополнили чужой номер Киевстар, в индивидуальном порядке обратитесь к абоненту. Предложите вернуть зачисленную ему сумму.

"Деньги переводятся в режиме онлайн. Если деньги списаны с вашего счета, но так и не поступили на номер получателя, проверьте, правильно ли указан его номер. Если вы ошиблись и случайно пополнили чужой номер, рекомендуем вам в индивидуальном порядке обратиться к абоненту и попросить вернуть зачисленную ему сумму", - заявили в Киевстар.

Ошибка при переносе средств на другой мобильный номер

Если вы абонент предоплаченной связи: новым абонентам Киевстар техническая возможность предоставляется автоматически в течение 2 суток после того, как сумма расходов номера, с которой осуществляется перевод, достигнет 40 гривен. Проверьте:

сумму сделки – минимальная сумма 1 гривна, максимальная – 1 тысяча гривен (до 3 тысяч гривен в месяц),
сумма сделки должна быть кратной 1 гривне (без копеек),
остаток средств после сделки должен быть не менее 0 гривен.

Технологическая возможность распределения остатка средств между мобильными номерами Киевстар

Со своего мобильного можно распределять остаток средств между мобильными номерами предоплаченных абонентов Киевстар от 1 до 1 тысячи гривен. Как это работает:

Наберите со своего телефона запрос:

Перенести средства - *124*YYY*380XXXXXXXXX#, где YYY - сумма, а 380XXXXXXXXX - номер мобильного, на который вы распределяете средства
Подтвердить перенос — *125#
Проверить состояние счета - *111#

Вы получите SMS о том, что операция успешна. На мобильный номер, на который вы перенесли деньги, также поступит SMS о пополнении счета. Обратите внимание. Если вы переносите больше 20 гривен, нужно подтвердить операцию. Для меньших сумм подтверждение не требуется.

Сколько это стоит

Технологические операции не тарифицируются.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

Сейчас читают на Информаторе

10:09

Украинцы не доверяют горючему со спиртом: импорт высокооктанового бензина установил исторический рекорд