Пенсионный фонд Украины запустил официальный канал в Viber
Пенсионный фонд открыл новый информационный канал в Viber - подписывайтесь, чтобы получать актуальные данные о выплатах, компенсациях и социальной помощи
Пенсионный фонд Украины расширил сеть официальных информационных ресурсов – фонд открыл новый канал в мессенджере Viber. Ранее учреждение уже развивало цифровые инструменты взаимодействия с гражданами: в частности, для более удобного доступа к сервисам получилось мобильное приложение Пенсионного фонда для смартфонов. Через новый Viber-канал украинцы смогут получать актуальную информацию о пенсиях, жилищных субсидиях и льготах, страховых и социальных выплатах. Также будут отвечать на актуальные вопросы и освещать деятельность учреждения.
Подписаться на официальный Viber-канал ПФУ можно по ссылке или через QR-код, как сообщает Пенсионный фонд в своем Telegram-канале. Фонд также напомнил все свои действующие ресурсы:
- официальный сайт pfu.gov.ua,
- вебпортал электронных услуг portal.pfu.gov.ua,
- Фейсбук,
- Телеграм,
- X (Твиттер),
- YouTube.
Фонд расширил присутствие в цифровом пространстве
Viber входит в число популярнейших мессенджеров в Украине, поэтому появление официального канала на этой платформе позволяет охватить более широкую аудиторию. Особенно это важно для людей постарше и тех, кто не пользуется Telegram или социальными сетями. Удобный формат мессенджера позволяет получать важные сообщения непосредственно на смартфон без необходимости искать информацию на сайте.
Учреждение пишет, что официальная информация о пенсиях, социальных выплатах и субсидиях распространяется исключительно через официальные ресурсы учреждения. Любые другие каналы или сообщества, действующие якобы от имени ПФУ, могут быть созданы злоумышленниками для сбора персональных данных. Список официальных ресурсов теперь пополнился Viber-каналом.
Почему важно следить за официальными источниками
В интернете и мессенджерах активно распространяются фейковые сообщения о выплатах от имени ПФУ. Мошенники создают подконтрольные каналы или сообщества в популярных мессенджерах, накручивают подписчиков и наполняют их контентом, который выглядит идентично настоящим. О фишинговой угрозе совместно предупреждают Пенсионный фонд Украины и Киберполиция, отмечая, что официальная информация о пенсиях, социальных выплатах, субсидиях и льготах распространяется только через официальные ресурсы учреждения - подробнее о таких схемах рассказывает Informator в соответствующем материале. Поэтому знание актуального перечня официальных каналов – самый надежный способ обезопасить себя от манипуляций.
Параллельно с развитием информационных каналов учреждение предоставляет электронные услуги через вебпортал, в частности, запись на прием к специалистам через онлайн-сервис Пенсионного фонда в режиме реального времени. Доступ к электронным сервисам можно получить со смартфона, загрузив мобильное приложение "Пенсионный фонд" на платформе Google Play или AppStore. Таким образом, фонд постепенно переводит взаимодействие с гражданами в цифровой формат - от приема заявлений до информирования через мессенджеры.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
