Ощадбанк списывает средства за обслуживание неактивного счета с клиентки, которая давно закрыла карточку - реакция финучреждения
Женщина давно закрыла карточку в Ощадбанке, но получила сообщение о списании за обслуживание неактивного счета
Клиентка Ощадбанка давно закрыла счет. Однако ей поступило сообщение о списании за обслуживание неактивного счета. Соответствующий комментарий женщина оставила 7 апреля под публикацией финучреждения.
Женщина давно закрыла карточку в Ощадбанке, но получила уведомление о списании за обслуживание неактивного счета. Она интересуется, почему приходят такие извещения.
"Что значит, списание за обслуживание неактивного счета? Счет давно закрыт. Почему приходят такие смс?", - интересуется женщина.
Реакция Ощадбанка на комментарий женщины
В Ощадбанке отреагировали на комментарий женщины. Там указывают, что комиссия за обслуживание неактивного счета списывается только тогда, когда по счету и по карте не было никаких зачислений и списаний за последние 12 месяцев.
"Комиссия за обслуживание неактивного счета списывается только тогда, если по счету и по карточке не было никаких зачислений и списаний в течение последних 12 месяцев. Если же на счете нет средств, тогда в долг средства не будут списываться. Если у вас закрытый счет, тогда возможно вы получили сообщение ошибочно. Для предметной проверки карты рекомендуем позвонить с финансового номера телефона в контакт-центр по номеру 0-800-210-800", – заявили в Ощадбанке.
Ощадбанк о неактивном счете
По неактивному счету Ощадбанк имеет право ежемесячно взимать плату за обслуживание неактивного счета в установленном тарифом размере. В случае если сумма остатка собственных средств на неактивном счете меньше установленного тарифами размера платы за его обслуживание, плата взимается/списывается в размере такого остатка средств на неактивном счете.
"По неактивному счету, начиная с первого рабочего дня после истечения срока, определенного тарифами, отсутствия операций, перечень которых приведен в тарифах, банк имеет право ежемесячно взимать плату за обслуживание неактивного счета в установленном тарифами размере. В случае, если сумма остатка собственных средств на неактивном счете меньше установленного тарифами размера платы за его обслуживание, плата взимается/списывается в размере такого остатка средств на неактивном счете. В случае наличия задолженности по основной сумме долга по кредиту, установленному по этому неактивному счету, плата за обслуживание неактивного счета не списывается", - говорится в постановлении правления АО "Ощадбанк" от 05 августа 2015 года № 694.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
Сейчас читают на Информаторе
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Мужчина требует отменить арест с земельного участка, наложенного из-за кредитной задолженности перед Ощадбанком - решившего суд
- Ощадбанк отказывается возвращать киевлянину 49 300 гривен, которые пропали с кредитной карты - что решил суд
- Мужчина долгое время не может забрать средства со счета, заблокированного из-за финмониторинга Ощадбанка
