08:33

Мошенники оформили кредит в 31 450 гривен на пустую карточку Сбербанка - суд решил, кто должен его гасить

Немышлянский суд Харькова рассмотрел иск клиента Сбербанка относительно списанных мошенниками средств с карты.

суд Ощадбанк мошенники — Клиент Сбербанка судится через списанные мошенниками средства

Немышлянский районный суд города Харькова 9 июля рассмотрел дело клиента Акционерного общества " Государственный сберегательный банк Украины", с карточки которого мошенники 12 августа 2025 сняли 60 копеек и взяли кредит в размере 31 450 гривен. Муж требовал восстановить баланс счета и списать начисленную банком задолженность, утверждая, что сделки были несанкционированными.

Об этом свидетельствует текст решения, обнародованный в Едином государственном реестре судебных решений. Истец обратился с иском к Акционерному обществу "Государственный сберегательный банк Украины", требуя защиты прав потребителя финансовых услуг.

Мужчина указывал, что является клиентом банка и имеет открытый карточный счет. Он настаивал, что 12 августа 2025 года его права как потребителя были нарушены из-за неправомерного списания средств и сразу сообщил об этом на горячую линию банка и подал заявление в полицию.

Обстоятельства дела, установленные судом:

16 октября истец направил банку письмо с просьбой восстановить баланс счета к предыдущему значению и не начислять проценты
В тот же день представитель истца направила адвокатский запрос в отдел полиции №2 Харьковского районного управления полиции №2
21 октября представительница получила ответ полиции, где подтвержден факт трех транзакций 12 августа – на суммы 29 500, 1000 и 950 гривен.
средства пошли на карту, которая, по данным из сети "Интернет", принадлежит Акционерному обществу "Банк Кредит Днепр"

Суд определением от 10 ноября 2025 года открыл производство по делу и назначил рассмотрение в порядке упрощенного искового производства с вызовом сторон.

Сбербанк возразил вину и сослался на действия самого клиента

24 ноября в суд поступил письменный отзыв от Акционерного общества "Государственный сберегательный банк Украины", в котором банк просил полностью отказать в иске. Представитель ответчика Шахова О.И. настаивала, что утверждения истца о списании средств без его вины не отвечают действительным обстоятельствам дела.

"Лично сообщил на неизвестном сайте (помощь от ООН) информацию о наличии у него открытых карточных счетов в АО "Государственный сберегательный банк Украины", подтвердил номер личной банковской карты, сообщил содержание смс-сообщения со своего личного мобильного устройства", - отметила представитель ответчика Шахова А.И.

По версии банка эти действия свидетельствуют о нарушении истцом норм внутрибанковской документации и действующего законодательства. Банк сослался на предписания разделов Договора комплексного банковского обслуживания об условиях предоставления услуг с использованием технических средств связи и ответственности клиента и банка.

Решение суда

Дело рассматривал Немышлянский районный суд города Харькова в составе председательствующего судьи А.В. Спесивцева, с участием секретаря судебных заседаний Асеевой К.М. В заседании участвовали истец, представитель истца, как и представитель ответчика Шахова А.И. Третьим лицом, не заявляющим самостоятельных требований на стороне ответчика, по делу выступило третье лицо.

Суд установил, что спор возник из-за несовпадения позиций сторон относительно причин списания средств: истец настаивал на мошенническом характере операций без своей вины, а Акционерное общество "Государственный сберегательный банк Украины" настаивало, что клиент сам раскрыл третьим лицам конфиденциальные данные карты и содержание смс-кода, чем по смс-коду. Решение принято 9 июля 2026 года в городе Харькове по результатам рассмотрения дела №645/7613/25 в порядке упрощенного искового производства было следующим:

"Обязать Акционерное общество «Государственный сберегательный банк Украины» восстановить остаток средств на личном счете ЛИЦО_1 № НОМЕР_1 до состояния 00 грн. 60 коп., списав начисленную по данному карточному счету задолженность, возникшую вследствие операций, совершенных 12.08. с Акционерное общество «Государственный сберегательный банк Украины» в доход государства судебный сбор в сумме 968,96 грн. (девятьсот шестьдесят восемь грн. 96 коп.)"

Судятся из-за мошеннических списаний и другие клиенты банков

Ранее Информатор сообщал, что пенсионер хотел получить помощь от ООН, а потерял 54 тысячи гривен со счета в Сбербанке из-за фейкового сайта, где самостоятельно раскрыл данные карточки. Также мы писали, что у ветерана с пенсионной карты Сбербанка украли 45 914 гривен, и суд по этому делу отказал в иске, признав доказанной вину самой клиентки.

Сейчас читают на Информаторе

09:39

В Днепре после утренней атаки россиян произошла утечка аммиака - подробности от ГСЧС