Суд отказал клиентке ПриватБанка в возвращении 471 тысячи гривен, украденных трейдерами-мошенниками
Днепровский районный суд Киева отказал во взыскании с ПриватБанка 471 219 грн, исчезнувших со счетов клиентки
Днепровский районный суд города Киева 12 августа отказал женщине во взыскании с АО КБ "ПриватБанк" 471 219 грн, которые она потеряла из-за мошеннических трейдерских компаний. Женщина утверждала, что банк совершал операции с использованием нечестной предпринимательской практики. Впрочем, суд не нашел доказательств в подтверждение этого утверждения.
Как говорится в решении, обнародованном в Едином государственном реестре судебных решений, истец является клиенткой АО КБ "ПриватБанк" и пользуется двумя текущими счетами в учреждении. В 2020-2021 годах она наткнулась на две мошеннические трейдерские организации.
Сначала в октябре 2020 года женщина обратилась в компанию "Влом", а позже, в январе 2021 года, - в компанию "Траст Маквори Кэпитал". Обе организации предложили ей заработок по продаже акций на мировых биржах и убедили вносить средства на торговые счета. После уплаты большого числа средств компании перестали выходить на связь.
В июне 2021 года на женщину вышла менеджер уже третьей компании, которая якобы занималась розыском предыдущих инвестиций истицы, одновременно требуя реинвестирования и уплаты банковских комиссий. За период с 7 марта по 3 августа 2021 с помощью платежных карт, эмитированных в ПриватБанке, от имени женщины произвели платежи на общую сумму 471 219,00 грн. Кому именно пошли эти средства, истцу неизвестно.
Истецка неоднократно обращалась в ПриватБанк с просьбой раскрыть информацию о получателях средств, однако результата не получила. В ответ банк советовал обратиться в правоохранительные органы, а на запросы о получателе платежа отвечал отказом, ссылаясь на невозможность разглашения таких данных без соответствующего запроса от полиции.
- 30 марта 2021 года по заявлению истцы внесены данные в Единый реестр досудебных расследований по части третьей статьи 190 Уголовного кодекса Украины – по факту завладения 407 560,00 грн мошенническим путем;
- 6 сентября 2021 по другому заявлению внесена еще одна запись в реестр - по факту завладения 247 000,00 грн путем злоупотребления доверием;
- Национальный банк Украины в ответе на жалобу письмом от 15 июля 2021 сообщил женщине о праве обратиться в суд за защитой нарушенного права.
В отзыве на иск ПриватБанк просил отказать в удовлетворении требований в полном объеме. Банк настаивал, что спорные платежи истец осуществлял добровольно, а система безопасности учреждения проверила его волеизъявление - женщина подтверждала проведение платежей по номеру телефона. Кроме того, банк обратил внимание на длительное бездействие истицы, которая не сообщила вовремя о спорных операциях.
Суд признал требования истицы необоснованными
Исследовав материалы дела, суд пришел к выводу, что истец не доказал ведение ПриватБанком нечестной предпринимательской деятельности, которая могла бы стать основанием для признания договора о предоставлении банковских услуг недействительным. Суд напомнил правовую позицию Верховного Суда, согласно которой обязательство по безосновательному обогащению является противоположностью обязательствам по сделкам, и ответчиком по таким делам должно быть лицо, которое фактически получило средства.
По результатам рассмотрения дела суд принял решение:
- в удовлетворении исковым требованиям к Акционерного общества Коммерческий банк "ПриватБанк" о защите прав потребителей отказать;
- судебные издержки в размере 4 712,19 грн. компенсировать за счет государства в порядке, установленном Кабинетом Министров Украины.
Почему суд не признал банк ответственным за действия мошенников
Ключевым в решении стало то, что последним известным звеном в цепочке спорных платежей истец определил именно банк, поскольку не смог установить реальных получателей средств. Однако суд подчеркнул, что фактическим ответчиком по делам о безосновательном обогащении должно быть лицо, получившее деньги, переданные в целях, которые не были достигнуты.
Суд также учел позицию банка о том, что все спорные операции подтверждались финансовым номером телефона клиентки, а служба безопасности учреждения проверяла волеизъявление истицы при совершении платежей. Доказательств противоположного – того, что операции инициировали третьи лица без ведома женщины, – истица суда не предоставила.
Ранее Информатор сообщал, что Верховный Суд обязал ПриватБанк вернуть 90 тысяч гривен, которые неизвестные списали с кредитной карты клиентки тремя платежами, установив отсутствие вины женщины в потере данных. Также мы писали, что суд обязал ПриватБанк вернуть львовянину 136 898 гривен, украденные из-за несанкционированного входа в приложение "Приват24", поскольку банк не доказал вину клиента в разглашении данных.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
