Мужчина неоднократно обращался к продавцу с требованием вернуть ему средства и выражал намерение отдать товар
Мужчина онлайн заказал фен-стайлер Dyson за 13 500 гривен. Однако при проверке заметил, что товар поддельный. Он требует от продавца возврата средств и компенсацию в размере 1 тысячи гривен. Об этом говорится в решении Железнодорожного районного суда Львова, опубликованном 25 июля 2024 года.
15 сентября 2023 года мужчина обратился в интернет-магазин для приобретения фена – стайлера Оригинальный Dyson Airwrap HS01 Styler Complete Fuchsia. После разговора с оператором он сделал заказ через электронный кабинет сайта. 16 сентября 2023 года в отделении почты получил заказанный товар и оплатил ФЛП 13 500 гривен.
Мужчина, распаковав дома фен – стайлер, установил, что он не является оригинальным, т.е. является фальсифицированным товаром, поскольку содержит обычные крестообразные шурупы, а в оригинальном товаре – шурупы шестиугольные; насадки на накрутку оригинального фена – стайлера имеют специальное напыление, а в приобретенном товаре покрытие это обычная пластмасса; насадки на выравнивание/расчесывание не имеют соответствующего движения для изменения положения во время расчесывания, а в оригинальном фене - стайлере они двигаются: при работе товара слышен запах пластмассы. Гражданин неоднократно обращался к продавцу с требованием вернуть ему денежные средства и выражал намерение вернуть товар. Однако ему отказали, мотивируя это нарушением целостности коробки и пломб.
Иск мужчины удовлетворен частично. Суд расторг договор купли-продажи от 15 сентября 2023 года, заключенный с физическим лицом предпринимателем. С него в пользу гражданина взыщут 13 500 гривен, уплаченных за товар и 1 тысячу гривен морального ущерба.
"ФЛП не доказал суду надлежащее качество и оригинальность товара, а также существование других обстоятельств, которые освобождали бы его от ответственности, ходатайство о назначении соответствующей судебной экспертизы для установления существования недостатка товара не заявлял. Учитывая приведенное, суд считает, что ответчик допустил нарушение законодательства о защите прав потребителей, продав истцу неоригинальный (фальсифицированный) товар, и поэтому требования о расторжении договора купли-продажи товара и возврате уплаченной за товар суммы в размере 13 500 гривен подлежат удовлетворению", — подчеркнул суд.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.