В Укртрансбезопасности назвали туроператора и перевозчика, оставивших детей на 8 часов на АЗС после поломки автобуса
Укртрансбезопасность ответила на официальный запрос Информатора по АЗС в районе недалеко от Черновцов, где детей оставили без транспорта. Автобус возвращался из Болгарии в Киев, однако сломался, пришлось детей оставить на автозаправке на много часов, пока приехал новый транспорт
Государственная служба Украины по безопасности на транспорте в ответе на официальный запрос Информатора назвала компании, причастные к ситуации с группой детей, которых 18 июля 2026 года оставили на АЗС недалеко от Черновцов более чем на 8 часов. Перевозчиком оказалось ООО "А.К. Гермес" из Черновцов, а организовывало поездку детей из Болгарии ООО "САКУМС" из Киева. Причиной остановки стала неисправность тормозной системы автобуса, который вез детей в Киев.
В тот же день, 18 июля, в своем Telegram-канале о ситуации сообщила Укртрансбезопасность, отметив, что дети в безопасности, а автобус уже двигается в направлении Киева. Ведомство подчеркнуло, что на тот момент пассажиры двигались по территории Хмельницкой области, а компания-перевозчик извинилась за неудобства и оплатила пассажирам ужин.
"Дети находятся на территории заправочной станции более 8 часов. Туроператор не выходил на связь, а для выяснения обстоятельств на место вызвали полицию", - говорилось в сообщениях, появившихся в медиа 18 июля.
Информатор обратился в Государственную службу по безопасности на транспорте с официальным запросом, чтобы выяснить, были ли действия перевозчика нарушением действующих нормативно-правовых актов, а также привлекут ли перевозчика и туроператора к ответственности. В ответе на запрос служба подробно воспроизвела хронологию событий.
По данным Укртрансбезопасности, транспортное средство перевозчика пересекло границу в пункте пропуска Порубное - Сирет на границе с Румынией, а около 11 часов заехало в Черновцы для дозаправки. Именно при заправке водитель обнаружил, что у автобуса взлетела тормозная колодка, из-за чего система торможения стала неисправной. Поэтому перевозчик решил временно оставить пассажиров на АЗС ООО "ЧП ОЙЛ" в селе Магала Новоселицкого района, пока автобус ремонтируют или подгоняют другой.
"Из вышеуказанного усматривается, что водители автобуса действовали в соответствии с требованиями законодательства об автомобильном транспорте, перевозчик организовал безопасные условия для пассажиров на время ожидания другого автобуса", - говорится в ответе директора Департамента государственного надзора (контроля) за безопасностью на наземном транспорте Укртрансбезопасности Романа Ковалева.
По заключению Укртрансбезопасности, действия водителей соответствовали статье 40 Закона Украины "Об автомобильном транспорте" и пункту 37 Правил предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта, разрешающих высадку пассажиров в отведенном месте во время заправки или поломки. При этом служба отметила, что вопрос привлечения туроператоров к ответственности за некачественные услуги не входит в ее полномочия.
По данным аналитической платформы YouControl, компания-перевозчик ООО "А.К. Гермес" зарегистрирована в Черновцах. Владелицей и директором является черновчанка Татьяна Костинян.
Фирма-туроператор ООО "САКУМС", по данным YouControl, зарегистрирована в Киеве. Имеет офисы во Львове и Киеве. Владелицы - киевлянки Марьяна Притолюк (она и директор) и Жанна Притолюк.
"Дети находились на заправке около шести часов, однако информация о том, что их якобы выгоняли из помещения, не соответствует действительности. Детей лишь попросили временно выйти из-за влажной уборки в зале. После завершения работ они могли вернуться внутрь", - отметил директор АЗС по запросу журналистов.
Директор автозаправки рассказал журналистам, что работники АЗС пытались помочь детям: им предоставили места отдыха в помещении, предложили кресла и диваны, а также рассматривали возможность организовать питание. Директор предположил, что проблема возникла из-за перевозчика, поскольку автобус после высадки пассажиров уехал и, вероятно, имел технические неисправности. Кто именно заменил транспорт после инцидента, он не знает.
В то же время в туристической фирме "САКУМС", которая занималась перевозкой детей, журналистам Суспільного сообщили, что информация из телеграм-каналов неправдива. Они утверждают, что время ожидания заняло не 7, а ориентировочно 5 часов! В это время с туристами находился представитель тероператора и они не остались без сопровождения или помощи. При этом они утверждали, что другой автобус починили и забрали детей, как только это стало возможным. Все время ожидания перевозчик и туроператор якобы искали резервный автобус.
Что обязан делать перевозчик в случае поломки
Укртрансбезопасность напомнила, что при поломке рейсового автобуса перевозчик должен немедленно направить другой автобус и доставить пассажиров в пункт назначения или автовокзала. Действующее законодательство Украины гарантирует скорую замену транспортного средства в случае поломки или аварии, и именно за выполнением этих требований ведомство продолжает следить на постоянной основе.
В ответе службы указано, что заказчик услуг обязан обеспечить детей питьевой водой, средствами медицинской помощи, а руководителя группы - телефонной связью и списком номеров служб экстренного вызова. Именно эти обязанности возложены не на перевозчика, а на туристического оператора, организовавшего поездку.
Ранее Информатор сообщал, что около 70 детей из летнего лагеря в Болгарии застряли на АЗС в Черновцах без вещей, поскольку автобус взорвал их и уехал в неизвестном направлении вместе с багажом. Родители и сопроводители тогда пытались выяснить, куда девался транспорт, а на место вызвали полицию для проверки действий туроператора.
Также мы писали, что на Хмельнитчине перевернулся туристический автобус, следовавший из Киева в болгарский Бургас с более чем 50 пассажирами на борту. Авария произошла 23 июня, когда водитель не справился с управлением и съехал в кювет на трассе вблизи села Шатава.
Следите за нами в Telegram
