ТОПТЕМЫ:

06:33

Клиент ПриватБанка обвинил мошенников в потере средств с кредитки в сумме 61 950 гривен – что решил суд

Мужчина подал в полицию заявление о совершении преступления

Мужчина обвиняет мошенников в завладении средств с кредитной карты в сумме 61 950 гривен. Однако в ПриватБанке считают, что клиент сам виноват в потере указанной суммы, потому что разгласил персональные данные третьим лицам. Об этом говорится в решении Шевченковского районного суда Киева, опубликованном 14 октября 2025 года.

26.12.2022 года неизвестные лица мошенническими действиями завладели доступом к приложению «Приват-24» и завладели средствами в сумме 61 950 гривен, которые были на открытой на имя мужчины кредитной карточке в АО КБ «ПриватБанк», путем создания в приложении «Приват-24» другой карты (карта єПідтримка), и перечисление средств на созданный карточный счет, а в дальнейшем осуществили переводы и с созданного карточного счета. Он подал в полицию заявление о совершении преступления. 26.12.2022 года в Единый реестр досудебных расследований внесены сведения на основании заявления по ч. 3 ст. 190 Уголовного кодекса Украины и открыто уголовное производство. В настоящее время досудебное расследование продолжается, лица, причастные к совершению уголовного правонарушения, не найдены.

"По состоянию на 26.12.2022 года (дата совершения спорных переводов), истец пользовался кредитной картой (новая карта), а размер кредитного лимита составил 75 тысяч гривен. Также, истец как клиент и пользователь услугами АО КБ "ПриватБанк" был зарегистрирован в платежном приложении истца. При этом, с выписки по его счету по договору о предоставлении банковских услуг от 23.10.2012 года усматривается, что истец активно пользуется кредитным лимитом, установленным на его счет, в том числе и после 26.12.2022 года и перевыпуска кредитной карты на новую. По результатам проведенной банком служебной проверки относительно обстоятельств совершения 26.12.2022 года перевода средств с карты установлено, что именно действия истца способствовали разглашению персональной информации, позволяющей инициировать соответствующие банковские операции с помощью платежного инструмента - карты, добавленной в платежное приложение Приват-24. По результатам анализа указанных данных из журнала финансовых операций следует, что сначала с кредитной карты на карту єПідтримка (то есть перевод между собственными счетами) осуществлена через Приват-24, а последующие спорные операции проводились не через Приват-24, а через платежное приложение Google Pay. Google Pay не является платежной платформой, принадлежащей АО КБ "ПриватБанк". Это сторонний сервис, которым пользуются клиенты любых банков, установив приложение в том числе его себе на мобильное устройство, планшет. Таким образом, зайдя в платежное приложение Приват-24 он знал о выпуске карты єПідтримка, однако никоим образом не среагировал и не сообщил банк о выпуске карты якобы без его согласия. Информация о том, что истец никому не передавал никаких данных не согласуется с фактом входа в Приват-24 постороннего устройства без изменения пароля и логина наряду с входами истца, а также личным подтверждением, что еще 23.12.2022 года с его стороны имели место действия по передаче персональных данных путем перехода по фишинговой ссылке, поступившей ему в СМС-сообщении и последующим исполнением указаний так называемого "БОТа" при осуществлении авторизации в Приват-24. Переход по ссылке и внесению данных для авторизации в Приват-24, что требует ввода номера финансового телефона (логина), пароля и подтверждения IVR - звонком путем нажатия кнопки "1" и является разглашением со стороны истца персональных данных для входа в Приват-24, что в дальнейшем предоставило возможность входа возможным третьим лицам в Приват-24", - заявили в ПриватБанке.

Каково было решение суда?

Суд отказал мужчине в удовлетворении иска. Списание средств со счета в сумме 61 950 гривен произошло из-за его собственной халатности по защите собственных персональных данных.

"Совершение платежной операции 26.12.2022 года произошло из-за собственной небрежности истца по защите собственных персональных данных и средств и не содержит в действиях ответчика противоправности и нарушения прав истца, а потому суд пришел к выводу, что отсутствуют основания для удовлетворения исковых требований истца", - подчеркнул суд.

Сейчас читают на Информаторе

09:02

Трамп разозлился на Путина, но выбрал не самые жесткие санкции против РФ – WSJ