Не шлите голосовые и другие способы продлить жизнь мобильной связи во время блекаута от Vodafone
Чем больше нагрузка на сеть – тем быстрее разряжаются аккумуляторы на базовых станциях
После последних атак на энергоинфраструктуру во многих регионах наблюдаются перебои со светом. Vodafone 9 января дает несколько простых советов, как помочь мобильной сети работать более стабильно.
"Все наши базовые станции снабжены аккумуляторами, но чем больше нагрузка – тем быстрее они разряжаются", - пишет Vodafone.
Поэтому если вы пользуетесь мобильным интернетом при отключении:
- по возможности подключитесь к Wi-Fi – это уменьшит нагрузку на сеть
- отправляйте текстовые сообщения вместо голосовых и видео
- уменьшите качество видео в онлайн-сервисах
- загружайте контент заранее для просмотра оффлайн
- выключите автозагрузку медиа в мессенджерах
Пожаловаться на отсутствие связи и интернета можно через Действие
Если у вас долго грузятся страницы, не идет звонок или не открывается TikTok – сообщайте об этом в Действии. Услугу можно найти на главном экране приложения. Заявление получит Национальная комиссия, которая осуществляет регулирование связи, она узнает места, где все еще есть проблемы с интернетом и связью, и совместно с операторами будет исправлять ситуацию.
Как сообщить об отсутствии мобильной связи и интернета в Действии
- Откройте приложение Действие и на главном экране нажмите Отсутствует связь.
- Предоставьте одноразовый доступ к геолокации.
- Укажите, проблема ли только при обесточивании.
- Выберите оператора.
- Уточните, что не работает: Интернет, звонки или оба варианта.
- Укажите, где нет связи: в помещении или на улице.
Как жаловаться, если интернета вообще нет:
- Скачайте заранее карту города или области в Несокрушимости на стартовом экране Действия
- Сообщите об отсутствующей связи
Скачанная карта необходима для того, чтобы Действие запомнило геолокацию жалобы независимо от связи с интернетом и смогло отправить ее регулятору позже. Об одной и той же точке в радиусе 50 метров пожаловаться можно только раз в день.
Что такое Карта несокрушимости
В октябре 2023 г. в приложении "Действие" появилась новая полезная функция, которая поможет гражданам в случаях новых блекаутов в Украине. Украинцы смогут загрузить на свои гаджеты карты с пунктами несокрушимости в своих регионах. Если предоставить данные в свою геолокацию, то Действие покажет Пункты несокрушимости в радиусе 1,5 километра. Также можно отфильтровать пункты по желанию или нажать кнопку "Проложить маршрут".
Следите за нами в Telegram
