Киевлянин заявил о повреждении авто на паркинге Эпицентра - ущерб оценил в 25 тысяч гривен
На паркинге Эпицентра в Киеве фургон получил повреждения, водитель требует возмещения ущерба
Мужчина приехал в торговый центр Эпицентр и воспользовался крытым паркингом, однако выехал оттуда с разрушенным бампером, разорванной защитой двигателя и поцарапанным кузовом. Администрация магазина сразу отказала в любой помощи. Теперь он требует компенсацию в размере 25 тысяч гривен. Об этом он написал 6 октября 2025 года на сайте Vidhuk.ua.
По его словам, на въезде в паркинг ТЦ Эпицентр стоял знак ограничения высоты 2,2 м - под который его Renault Trafic L2H1 проходил. Никаких предупреждений о ширине пандуса не было установлено. Он отмечает, что работники, собиравшие на парковке тележки, намекнули на возможные трудности, однако не объяснили, что причина – узкий пандус.
"На винтовом пандусе застрял, задом уехать не смог, пришлось маневрировать. Повреждения серьезные - бампер оторван с креплениями, защита двигателя разорвана, кузов у заднего левого диска поцарапан до металла и деформирован, диск со следами желтой краски от перил", - заявил мужчина.
После инцидента мужчина обратился в СТО, где зафиксировали временные ремонтные работы. Полное восстановление автомобиля обойдется около 25 тысяч гривен. Администрация торгового центра отказалась компенсировать убытки, сославшись на собственные внутренние стандарты – письмо № 47/09 от 20 сентября 2025 года. Клиент настаивает на возмещении и предостерегает других водителей фургонов и габаритных автомобилей от использования этого паркинга (г. Киев, ул. Братиславская, 11).
Чего требует пострадавший и что он посоветовал водителям
Мужчина подчеркивает, что действовал строго по имеющимся дорожным знакам и полагался на официальную информацию. По его словам, отсутствие предупреждений о ширине пандуса – это ответственность торгового центра, а не водителя. Он отметил, что является опытным водителем и всегда учитывает дорожные знаки, чтобы избежать проблем.
Клиент не рекомендует крытый паркинг Эпицентра для любых фургонов и крупногабаритных транспортных средств. По его мнению, риск повреждений высок, а отсутствие соответствующих предупредительных знаков делает ситуацию опасной для каждого такого водителя. Позиция администрации, отказавшаяся даже обсуждать возмещение, возмутила его не меньше, чем само повреждение авто.
Жалобы на Эпицентр
Проблемы клиентов сети Эпицентр не ограничиваются паркингом. Ранее покупатели не смогли воспользоваться программой єВідновлення в одном из столичных магазинов сети: на кассе возникали трудности с оплатой, а часть товаров с соответствующей маркировкой продавать отказались. Покупатели также остались недовольны отношением персонала и реакцией администрации на их обращение.
Отдельный резонансный случай произошел с онлайн-заказом. Клиентка оплатила кошачий корм на сумму почти 5 600 гривен, но получила неполную посылку от Эпицентра - части банок не хватало, а одна банка пришла без маркировки. Магазин извинился и предложил "индивидуальные условия", однако полноценного объяснения так и не предоставил.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
