Мужчина обратился в ПриватБанк с заявлением о возврате средств, которое банком удовлетворено не было
Мужчина потерял со счета ФЛП и личной карты 218 170 гривен. Он обращался в ПриватБанк с требованием по возврату средств, но безрезультатно. Об этом идет речь в решении Печерского районного суда г. Киева, опубликованном 6 февраля 2026 года.
Деньги, находившиеся на счетах мужчины, открытых между ним, как ФЛП и АО КБ «ПриватБанк» и на счете, открытом между ним и банком как физическим лицом, были списаны неизвестными лицами. В частности, 13 июля 2024 года, тремя транзакциями из валютного бизнес-счета ФЛП злоумышленники совершили продажу долларов на общую сумму 6 тысяч долларов, пятью транзакциями перевели деньги из бизнес-счета на его счет физического лица. В дальнейшем с его счета как физического лица в пользу неизвестных третьих лиц перечислены средства в сумме 204 170 гривен. Также с его личного счета были выведены средства в размере 14 тысяч гривен. 16 июля 2024 года обратился в полицию с заявлением об уголовном правонарушении, в результате чего было начато досудебное расследование по уголовному производству. 10 октября 2024 года обратился в банк с заявлением о возврате средств, которое банком удовлетворено не было. При таких обстоятельствах он был вынужден обратиться в суд за защитой своего нарушенного права.
Представитель ПриватБанка в своем отзыве не признал иск, возражал против удовлетворения и просил отказать, отмечая, что заявленные исковые требования являются необоснованными, поскольку обстоятельства совершения нарушений и неправомерных действий со стороны банка мужчиной не доказано, указанное исключает ответственность банка с условиями договора и требованиями законодательства. Отметил, что платежи были проведены правильно в соответствии с требованиями инструкции НБУ №22 от 21 апреля 2004 года и не проводить их банк не имел права.
Суд выяснил, что 13 июля 2024 года мужчина получил от AT КБ «ПриватБанк» электронное письмо о нетипичном входе в его аккаунт со следующими деталями: Устройство: Personal computer, Операционная система: Windows Версия: 10.0, Browser: Chrome, Имя провайдера: Kyivstar, Дата и время входа: 13.07.2024 02:58 Ukraine, Dnipro, о чем он узнал около 12:00 13 июля 2024 года. По результату входа в личный кабинет с его счета были выведены средства в общей сумме 218 170 гривен. С личного счета было переведено в пользу неизвестного ему третьего лица средства в сумме 14 тысяч гривен. В дальнейшем тремя транзакциями с его валютного бизнес-счета ФЛП была осуществлена продажа средств на общую сумму 6 тысяч долларов, затем пятью транзакциями перевели деньги с бизнес-счета на счет физического лица. Общая сумма средств, пересланных с бизнес-счета на счет физического лица, составляет 210 тысяч гривен. Далее со счета как физического лица в пользу неизвестных третьих лиц перечислены средства в сумме 204 170 гривен. Таким образом, общая сумма средств, переведенная с его счета на счета неизвестных лиц, составляет 218 170 гривен.
Суд отказал мужчине в удовлетворении иска. Он не доказал факт ошибочного или ненадлежащего перевода средств и того, что списание средств с его счета было осуществлено не на основании его распоряжения.
"Суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований на тех основаниях, что истцом не было доказано ошибочного или ненадлежащего перевода средств, а также истцом не было доказано, что именно ответчик - банк - приобрел и удерживает спорные средства. Из предоставленной ответчиком выписки по счетам усматривается, что получателями средств, списанных с его счетов являются два человека (доверенное лицо и работник предприятия).
Истец выдал банковскую доверенность от 15 июля 2024 года на имя лица с правом свободного доступа к его счетам и помимо прочего правом получать средства и распоряжаться ими. Доверенность подписана им с применением квалифицированной электронной подписи. Также банком было получено письмо от ФЛП об оформлении бизнес-карт на работника предприятия. Письмо также подписано истцом с применением квалифицированной электронной подписи", - подчеркнул суд.