Что делать с низкой скоростью мобильного интернета, объяснили в Киевстар

По условиям некоторых тарифных планов/пакетов после использования определенного количества нетарифицируемого трафика в день/месяц, скорость снижается до 32 Кбит/с

Киевстар
Киевстар о низкой скорости мобильного интернета

Абоненты Киевстар сталкиваются с низким качеством мобильного интернета. Скорость передачи данных зависит как от сети, так и от возможностей ресурса. Об этом идет речь на сайте компании. 

По условиям некоторых тарифных планов/пакетов после использования определенного количества нетарифицируемого трафика в день/месяц, скорость снижается до 32 Кбит/с. Скорость передачи данных зависит как от работы сети, так и возможностей ресурса, к которому вы хотите получить доступ (большое количество посетителей сайта уменьшает скорость загрузки).

"Рекомендуем также перезагрузить телефон и воспользоваться интернетом позже", - указали в Киевстаре. 

 Почему я не могу скачать картинку/мелодию?

  • Не загружается ли ничего из разных интернет-сайтов? Попытайтесь перезагрузить телефон и повторить попытку. Если ситуация не изменится, проверьте настройки на странице настройки.
  • Не скачивается с одного сайта, а с других сайтов загрузка идет? Попытайтесь загрузить контент с других сайтов.

Как настроить мобильный интернет на телефоне?

Мобильный интернет работает по умолчанию и не требует дополнительных настроек. Если же доступ к сети отсутствует — воспользуйтесь подсказками по настройкам устройства, приведенными ниже.

Для телефона Android

  • Зайдите в главное меню и перейдите в раздел Настройки.
  • Ищите Беспроводные сети/Подключение/Сеть и Интернет (точное название может варьироваться в зависимости от производителя смартфона и версии Android).
  • Перейдите в раздел мобильные сети (в некоторых устройствах этот пункт находится сразу в разделе Настройки) или выберите Диспетчер SIM-карт.
  • Выберите Тип сети и включите режим 4G, 3G/4G (LTE) или 2G/3G/4G (LTE).
  • Ваш мобильный интернет активирован.

Для телефона IOS

  • Зайдите в меню Настройки.
  • Выберите Сотовые данные.
  • Снова выберите Сотовые данные на открывшемся экране.
  • Выберите номер телефона, к которому подвязан тариф Киевстар.
  • Ваш мобильный интернет активирован.

Важный нюанс: проверьте APN (точку доступа) в настройках телефона. Если настройки сбились, поменяйте APN на: internet. Если вы контрактный абонент и после внесения всех настроек мобильный интернет все равно не работает, наберите USSD код *100*11*2#

Следите за нами в Telegram

Image
Оперативные новости и разборы: Украина, война, мир

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Главная Актуально Україна на часі Youtube
Информатор в
телефоне 👉
Скачать