Жінці після ідентифікації номера Київстар ПриватБанк виставив заборгованість у 42 680 гривень - яким було рішення суду
Невідомі особи отримали доступ до її фінансового номера
Жінка отримала дзвінок і їй запропонували ідентифікувати номер, в іншому випадку його заблокують. Вона виконала вказівки, але згодом з кредитки зникли кошти, а ПриватБанк виставив заборгованість у 42 680 гривень. Їй довелося звертатися до Київстару та ПриватБанку для перевипуску мобільної та банківських карток.
Як йдеться у рішенні Нововолинського міського суду Волинської області, ще у 2010 році жінка уклала договір з ПриватБанком, за його умовами їй надали кредит. Фінустанова виконала взяті на себе зобов'язання, однак станом на 2 серпня 2022 року, внаслідок несплати коштів, визначених умовами кредитування, за клієнткою обліковується заборгованість в сумі 42 680 гривень.
Представниця ПриватБанку заявила, що жінка не бажає врегульовувати спір добровільно та зазначає, що кошти з її рахунку зняла невідома особа, а тому вона звільняється від відповідальності за порушення умов договору. З цього приводу проводилася перевірка, картки клієнтки заблокували та перевипустили.
"Невідомі особи отримали доступ до її фінансового номера, однак це неможливо вчинити не знаючи іншої конфіденційної інформації, зокрема паролю входу до "Приват-24", ПІН-код картки. Факт розголошення таких відомостей відповідачка підтверджує та зазначає, що вона сама повідомила їх невідомій особі", - вказали у ПриватБанку.
Жінка розповіла, що до неї зателефонувала невідома особа і повідомила, що їй необхідно ідентифікувати мобільний номер, в іншому випадку його заблокують. Тоді її попросили відкрити повідомлення і вказати цифри, що в ному зазначені. Вона відмовила, однак згодом перетелефонувала незнайомій особі, попросила не блокувати її номер та назвала чотири цифри з повідомлення. Згодом зверталася в представництво ПАТ "Київстар" та ПАТ КБ "ПриватБанк", її мобільну картку номера та банківські картки перевипустили. Всього з її кредитки зняли 26 996 гривень, решта - особисті кошти. Зазначає, що мобільним додатком "Приват24" вона не користується, а її номер є фінансовим.
Що вирішив суд?
Суд частково задовольнив позов жінки. З неї на користь акціонерного товариства комерційний банк "ПриватБанк" стягнуть заборгованість за договором в розмірі 36 553 гривень, а також судовий збір - 2 481 гривні.
"Враховуючи, що фактично отримані та використані позичальником кошти в добровільному порядку АТ КБ "ПриватБанк" не повернуті, а також вимоги частини другої статті 530 ЦК України за змістом якої, якщо строк (термін) виконання боржником обов'язку визначений моментом пред'явлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання в будь-який час, що свідчить про порушення його прав. Розглядаючи спір в межах доводів позову, суд прйшов до висновку, що вимоги в частині стягнення з клієнтки на користь банку 36 553 гривень заборгованості за договором підлягають задоволенню", - наголосили у суді.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- У чоловіка за допомогою переадресації викликів SIM-картки Київстар викрали з кредитки ПриватБанку 27 968 гривень - чи повернув суд гроші
- ПриватБанк повертатиме клієнтам частину грошей, витрачених в ресторані - як отримати
- У чоловіка під приводом перевипуску SIM-карти Київстар списали понад 75 тисяч гривень з кредитки: ПриватБанк через суд вимагає повернути борг
