Неизвестные лица получили доступ к ее финансовому номеру
Женщина получила звонок, и ей предложили идентифицировать номер, в противном случае его заблокируют. Она выполнила указания, но со временем с кредитки исчезли средства, а ПриватБанк выставил задолженность в 42 680 гривен. Ей пришлось обращаться в Киевстар и ПриватБанк для перевыпуска мобильной и банковской карты.
Как говорится в решении Нововолынского городского суда Волынской области, еще в 2010 году женщина заключила договор с ПриватБанком, по его условиям ей предоставили кредит. Финучреждение выполнило взятые на себя обязательства, однако по состоянию на 2 августа 2022 года, вследствие неуплаты средств, определенных условиями кредитования, за клиенткой учитывается задолженность в сумме 42 680 гривен.
Представительница ПриватБанка заявила, что женщина не желает урегулировать спор добровольно, и отмечает, что средства с ее счета сняло неизвестное лицо, поэтому она освобождается от ответственности за нарушение условий договора. По этому поводу проводилась проверка, карты клиентки заблокировали и перевыпустили.
"Неизвестные лица получили доступ к ее финансовому номеру, однако это невозможно сделать, не зная другой конфиденциальной информации, в частности пароля входа в "Приват-24", ПИН-код карты. Факт разглашения таких сведений ответчица подтверждает и отмечает, что она сама сообщила их неизвестному лицу", - указали в ПриватБанке.
Женщина рассказала, что к ней позвонил неизвестный и сообщил, что ей необходимо идентифицировать мобильный номер, в противном случае его заблокируют. Тогда ее попросили открыть сообщение и назвать цифры, указанные в нем. Она отказала, однако впоследствии перезвонила незнакомому лицу, попросила не блокировать ее номер и назвала четыре цифры из сообщения. Впоследствии обращалась в представительство ПАО "Киевстар" и ПАО КБ "ПриватБанк", ее мобильную карту номера и банковские карты перевыпустили. Всего с ее кредитки сняли 26 996 гривен, остальные – личные средства. Отмечает, что мобильным приложением "Приват24" она не пользуется, а ее номер является финансовым.
Суд частично удовлетворил иск женщины. С нее в пользу акционерного общества коммерческий банк "ПриватБанк" взыщут задолженность по договору в размере 36 553 гривны, а также судебный сбор – 2 481 гривну.
"Учитывая, что фактически полученные и использованные заемщиком средства в добровольном порядке АО КБ "ПриватБанк" не возвращены, а также требования части второй статьи 530 ГК Украины по содержанию которой, если срок (срок) исполнения должником обязанности определен моментом предъявления требования, кредитор имеет право требовать его исполнения в любое время, что свидетельствует о нарушении его прав. Рассматривая спор в пределах доводов иска, суд пришел к выводу, что требования по части взыскания с клиентки в пользу банка 36 553 гривен задолженности по договору подлежат удовлетворению", - подчеркнули в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.