Як продовжити термін дії чи тимчасово призупинити свій номер Київстар - покроковий алгоритм
Абоненти Київстар можуть призупинити термін дії номера до 6 місяців
Клієнти Київстар можуть продовжити термін дії чи тимчасово призупинити свій номер. Для цього абонентам необхідно виконати декілька простих кроків. Про це розповіли у пресслужбі компанії.
Вказується, що абоненти Київстар можуть призупинити термін дії номера до 6 місяців. Детальніше про те, як це зробити дивіться нижче.
Що робити, аби продовжити термін дії номера абонентам передплати?
- Зробити успішний вихідний/вхідний дзвінок,
- Надіслати повідомлення, використати мобільний інтернет.
- Поповнити рахунок на будь-яку суму, крім переказу коштів.
Якщо не поповнювати баланс протягом 30 днів з моменту анулювання, номер відновити вже неможливо. Якщо номер заблокувався, треба звернутися до оператора.
Що робити, аби продовжити термін дії номера абонентам на контракті?
- Зробити успішний вихідний/вхідний дзвінок,
- Надіслати повідомлення, використати мобільний інтернет.
- Поповнити рахунок на будь-яку суму, крім переказу коштів.
Термін дії номера необмежений, проте оператор може зупинити надання послуг, якщо абонент не користується послугами понад 60 днів. Якщо номер заблокувався, треба звернутися до оператора.
Як призупинити номер до 6 місяців
- Скористатися послугою "Тимчасове призупинення".
- Подати заявку будь-яким зручним способом: За номером 477 (з України), *105*466# (з роумінгу).
- Написати в чат на сайті Київстар або чат-боту Зоряні.
- У найближчому магазині Київстар.
Важливо повідомити причину: через втрату SIM-карти або іншу для відновлення номера.
Оновлення в деяких тарифах і послугах Київстар
З 20 грудня 2024 року Київстар оновить наповнення й умови обслуговування для деяких тарифів передплати, а з 1 січня 2025 року — для бізнес-клієнтів. В оновлених тарифах абонентам запропонують більше послуг: додаткові гігабайти мобільного інтернету, хвилини для дзвінків на інші мережі, а також можливість підключати додаткові Суперсили Безлім. Водночас для бізнес-клієнтів деякі тарифи змінять свою назву і наповнення. При цьому для корпоративних абонентів стають доступними Суперсили Безлім: інтернет, дзвінки та SMS. Також у більшості тарифів клієнти зможуть підключити Персональний інтернет. Абонентів, у чиїх тарифах відбудуться зміни, щонайменше за 7 днів через SMS із деталями про нові умови й актуальну вартість, а координаторів — через e-mail.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
Зараз читають на Інформаторі
