Как продлить срок действия или временно приостановить свой номер Киевстар - пошаговый алгоритм
Абоненты Киевстар могут приостановить срок действия номера до 6 месяцев
Клиенты Киевстар могут продлить срок действия или временно приостановить номер. Для этого абонентам необходимо проделать несколько простых шагов. Об этом рассказали в пресс-службе компании.
Указывается, что абоненты Киевстар могут приостановить срок действия номера до 6 месяцев. Детальнее о том, как это сделать смотрите ниже.
Что делать, чтобы продлить срок действия номера абонентам подписки?
- Совершить успешный исходящий/входящий звонок,
- Отправить сообщение, использовать мобильный интернет.
- Пополнить счет на любую сумму, кроме перевода денежных средств.
Если не пополнять баланс в течение 30 дней с момента аннулирования номер восстановить уже невозможно. Если номер заблокировался, обратитесь к оператору.
Что делать, чтобы продлить срок действия номера абонентам на контракте?
- Совершить успешный исходящий/входящий звонок,
- Отправить сообщение, использовать мобильный интернет.
- Пополнить счет на любую сумму, кроме перевода денежных средств.
Срок действия номера не ограничен, однако оператор может остановить предоставление услуг, если абонент не пользуется услугами более 60 дней. Если номер заблокировался, обратитесь к оператору.
Как приостановить номер до 6 месяцев
- Воспользоваться услугой "Временная приостановка".
- Подать заявку любым удобным способом: По номеру 477 (с Украиной), *105*466# (с роуминга).
- Написать в чат на сайте Киевстар или чат-боту Звездные.
- В ближайшем магазине Киевстар.
Важно сообщить причину: из-за потери SIM-карты или другой для восстановления номера.
Обновление в некоторых тарифах и услугах Киевстар
С 20 декабря 2024 Киевстар обновит наполнение и условия обслуживание некоторых тарифов подписки, а с 1 января 2025 года – для бизнес-клиентов. В обновленных тарифах абонентам предлагают больше услуг: дополнительные гигабайты мобильного интернета, минуты для звонков на другие сети, а также возможность подключать дополнительные суперсилы безлим. В то же время для бизнес-клиентов на некоторые тарифы изменят свое название и наполнение. При этом для корпоративных абонентов становятся доступны Суперсилы Безлим: Интернет, звонки и SMS. Также в большинстве тарифов клиенты смогут подключить персональный интернет. Абонентов, в чьих тарифах произойдут изменения, не менее 7 дней через SMS с деталями о новых условиях и актуальной стоимости, а координаторов — через e-mail.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
