Work.ua запустив внутрішній месенджер для спілкування з роботодавцями
Платформа дозволила шукачам роботи писати компаніям прямо в чаті ще до відгуку на вакансію.
Work.ua запустив внутрішній месенджер, за допомогою якого шукачі роботи можуть напряму писати роботодавцям і уточнювати умови вакансій ще до відгуку. Раніше без месенджера кандидати часто втрачали цікаві пропозиції через брак інформації про умови роботи або дізнавалися про невідповідні умови вже на співбесіді. Тепер сервіс змінює механіку комунікації між кандидатами та компаніями.
Про нову функцію повідомляє Work.ua у власному розділі новин на сайті. Вакансії, на які можна написати роботодавцю, тепер позначені в пошуку окремою позначкою - це, за словами платформи, показник відкритості компанії до кандидатів.
За задумом платформи, месенджер має розвʼязати одразу дві проблеми ринку праці. З одного боку, кандидати зможуть уточнювати деталі вакансії, домовлятися про співбесіду та просити зворотний звʼязок після неї прямо в чаті. З іншого - роботодавці отримали спосіб писати кандидатам без переходу в сторонні месенджери чи пошту, де раніше не було зручного способу відповісти на пропозицію.
Окрема увага у Work.ua приділена безпеці спілкування. У сторонніх чатах будь-хто міг видати себе за порядного роботодавця і скористатися довірливістю кандидата, тоді як у внутрішньому месенджері писати можуть лише перевірені компанії. Якщо хтось звернеться з непристойною пропозицією, користувач може в кілька кліків сповістити команду модерації, яка заблокує шахраїв.
Запуск месенджера зі вбудованою модерацією виглядає логічним продовженням політики платформи щодо захисту користувачів від шахрайства під виглядом найму. Ринок праці в Україні за останні роки змінився кардинально: компаніям стало складніше залучати фахівців, ніж кандидатам знайти вакансію. Саме це підштовхує сервіси до нових інструментів комунікації та прозорості.
Водночас саме брак прямого й перевіреного каналу спілкування роботодавця з кандидатом традиційно був простором для зловживань - фейкові пропозиції роботи, фішингові листи від імені відомих брендів і спроби виманити доступи до корпоративних акаунтів. Внутрішній месенджер із модерацією покликаний закрити частину цих ризиків прямо на етапі першого контакту.
Раніше Інформатор повідомляв, що Work.ua впровадив спеціальний тариф для компаній, які співпрацюють з брендами Raiffeisen і Pepsi, збільшивши для них ціну послуг удвічі через продовження роботи цих брендів на ринку Росії. Тоді ж платформа почала скасовувати гуртові пакети для роботодавців і поступово переходити на єдину фіксовану ціну за вакансію незалежно від обсягу замовлень.
Також ми писали, що Work.ua розкрив незвичну шахрайську схему, коли зловмисники розсилали кандидатам листи нібито від імені Google, Apple чи Louis Vuitton. Через фальшиву карʼєрну сторінку вони намагалися виманити доступи до корпоративних акаунтів Google та Meta.
Слідкуйте за нами у Telegram
