Перевізник розповів, як забронювати місця через автоматичний моніторинг у застосунку
Пасажирам, які не встигли придбати квитки на потрібний потяг, пропонують скористатися функцією автовикупу - вона автоматично відстежує появу вільних місць у продажу. Укрзалізниця нагадала про цей механізм на тлі дефіциту рухомого складу, через який попит на окремих напрямках перевищує пропозицію. Скористатися функцією можуть користувачі, авторизовані через Дія. Підпис у застосунку перевізника. Система бронює як квитки, що їх здають інші пасажири, так і невикуплені місця, попередньо зарезервовані для пільгових категорій громадян.
Про те, як саме працює автовикуп, розповіли у матеріалі Новини.LIVE. Для авторизованих користувачів застосунку доступні два типи моніторингу: відстеження вільних місць на поїзди, які вже є в продажу, та відстеження появи нових рейсів між обраними містами. Коли потрібні квитки знаходяться, пасажир отримує сповіщення в застосунку, а після заповнення даних і оплати спрацьовує автовикуп.
Один пасажир може одразу забронювати до 4 місць. Водночас перевізник попереджає про винятки, коли автовикуп не працює:

Дефіцит місць перевізник пов'язує з тим, що Росія продовжує атакувати залізничну інфраструктуру, через що скорочується кількість придатного рухомого складу. Через це на найпопулярніших напрямках попит нині стабільно перевищує наявну пропозицію квитків.
Раніше Інформатор повідомляв, що Укрзалізниця тимчасово скасувала потяг із Києва до Хелма - рейс № 019К не курсував з 19 по 21 жовтня, а офіційної причини скасування перевізник не назвав, запропонувавши пасажирам альтернативні маршрути до Польщі.
Також ми писали, що перевізник почав показувати статистику евакуаційних затримок у застосунку, щоб пасажири могли заздалегідь оцінювати ризики під час повітряних тривог і обирати зручніший рейс.
Крім того, Інформатор писав, що Укрзалізниця скасовує два поїзди з Дніпра та Запоріжжя через погіршення безпекової ситуації й суттєве скорочення пасажиропотоку на цих напрямках.