ТОПТЕМИ:

У monobank знову стався збій: які проблеми у клієнтів банку

Причини порушень у роботі банку невідомі

Ярослав Коджушко
Ярослав Коджушко Журналіст
Збій в роботі monobank
У monobank стався збій. Фото: Інформатор

У роботі банку monobank знову стався збій. Зокрема, проблеми спостерігаються з мобільним застосунком.

Про це повідомляють користувачі банку. Причини порушень наразі невідомі.

“Помилка мобільного застосунку”, – таке повідомлення побачили клієнти банку у мобільному застосунку під час спроби входу. 

Збій в роботі monobank
Збій в роботі monobank

Наразі користувачі не можуть перевірити баланс та переказувати кошти. На деяких пристроях monobank навіть не дозволяє увійти в систему. Крім того, деякі клієнти не можуть зняти готівку з карток банку.

Збій в роботі monobank
Збій в роботі monobank

Пресслужба та керівництво банку поки не прокоментували збій. Служба підтримки повідомила, що вже знає про проблему та намагаються вирішити.

Водночас стало відомо, що попередній збій коштував компанії 27,7 мільйонів гривень, а компенсації отримають 1,5 млн клієнтів.

Збій у Monobank

У додатку українського мобільного банку monobank 20 липня стався масштабний збій - користувачі скаржилися на неможливість надіслати свої кошти на іншу картку. Співзасновник банку Олег Гороховський приніс вибачення за збій у monobank.

Також ми писали про те, як переказати валюту з картки на картку всередині України у додатку monobank.

Окрім цього нещодавно у банку пояснили, чому при оплаті послуг деяких служб доставки доводиться переплачувати за конвертацію валют.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте у нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал Viber можна тут.

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube